我的极品女经理-第116章
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而已。更多的就是在利用他们的知名度,来让更多的群众过来消费。
整个屋子里面足足有一百多人,看着一个个黑影,江君不禁暗暗庆幸,当初杨伟平把销售大厅弄的比较大一些。
不过,就在这时,江君看到了几个可疑的人。这些人都穿着便装,和身边的几个客户们说笑着,不过却若有若无的总是指着展厅内摆放的车辆。
最主要的就是这还不是一个人,足足有七八个人分成几波,每一个人的身边都会围着几个满脸好奇的客户。
江君哑然一笑,以他的经验来说,哪里不知道这些人的来历。无非就是一些其它店的销售顾问,在这里拉一些客户而已。
江君摸出了电话,推开大门走了出去。
“白雪,你把车间的修理工们都叫出来,让他们都换成便装,手都洗干净点。”江君点起烟抽了一口说道。
白雪用一种奇怪的眼光看了一眼江君,没有多说什么,转身向车间走去。
站在大门口,江君嘴里叼着一支烟,眯着一双眼睛打量着店里面的一切。
几个熟悉的面孔从江君的身边走过,径直走向那几个“可疑”人员。
几个人显然是第一次干这种事情,有些不好意思,尤其是张大山这小子,居然一边说,一边摸着脑袋,就像是刚从大山里走出的孩子一样,那般的腼腆。
令江君刮目相看的是,海景办事效率的确不错,三句两句的就把人叫到了一边。
看着这群客户带着狐疑的眼神,看向其他店的几名销售顾问的时候,江君终于长长的舒了一口气,并且将其它部门的员工喊了过来,拉着客户介绍着车辆。
虽然这些人不太懂车的细节,但是只要能留住客户,那就不算什么损失了。至于卖车,就得等其它的销售顾问都忙过来才可以。
当这边的事情都解决完毕后,江君将视线投到了另一边——展台。
看着关广路在台上慷慨激昂的演讲,江君不禁暗自点头,不管这个人平时怎么样,但是,单单说在台上的这一股子劲,就不是一般人能做到的。
当然了,如果没有这张嘴,他也不会走到今天的这个位置上。不管什么人,只要他能站在一定的位置上,那就一定会有属于他的长处。
台下的客户们也都是普通的老百姓,平时在电视上面,能看到的人,在现实生活中,的确很少能看的到,加上关广路也算小有名气。整个现场的气氛都被带动了起来。
“领导。这是咱们店截止到现在的售车数量。”夏天龙不知道什么时候来到了江君的身后。一身西装虽然不太合身,但是整个人却是给人一种十分阳光朝气的感觉。或许是年轻的缘故吧。
“年轻?”江君嘀咕了一句,忽然发现自己的年龄也不算大吧,现在才26岁而已。怎么会冒出这种想法呢。。
摇摇头,甩掉了这些可笑的想法,江君伸手接过了这份报表。
不过在看到报表之后,江君的眉头立刻就紧锁起来。
“老大,这才一个小时,就卖出了33台车,您还不满足啊。”夏天龙看出了江君的不满足。很是好奇的问道。
江君叹了一口气,解释道:“一个小时的时间,卖出33台车,的确不少了,相对于其它的团购来说,也的确还要多一些。”
夏天龙耐心的听着,没有追问,也没有打断江君的话。
“但是,也只能和一般的团购来对比。我们这次投资的太多了。。如果我们卖出一百台车,那才算是堪堪没有损失。如果要是按照正常的盈利算的话,我们今天需要售出120台车。”江君的语气有些沉重。
夏天龙眼睛闪过一抹恍然的神色,的确就如同江君说的那样,他自己以前参加过的团购,销售量也得在60台左右。
江君继续说道:“而且,这次的团购会,也纯属被逼无奈。我们店的名气太小了,小的甚至都有人不知道我们店的存在。你说这件事情可悲不可悲。”
“那照您这么说的话,今天的团购还算是比较成功的。”夏天龙若有所思的问道。
“成功?哼。”江君嗤笑一声,眼睛飘到展台上面的关广路身上。
“你可知道,每一次团购,都是4s店逼不得已才组织的。虽然团购的价格也是盈利的,但是,相对于正常卖车,还是价格低了不少。这一次团购,不知道消化掉了多少潜在客户。纯属于过度透支4s店的生命。”
“可是,如果不这么做的话,这些人也不会来这里看车啊。”夏天龙点了点头,他很明白江君的意思。这就好比一个身体强壮的少年,没日没夜的工作,不知道辛苦。但是虽然赚了不少的金钱,但在某些方面却是透支了自己的生命。
“他们既然都有想法了,那么迟早就都会过来,不会跑掉,只不过在等待4s店降价而已。”江君继续解释道。
夏天龙若有所思的点了点头,眼睛里尽是担忧的神色。
“当然,你也不比太过于担心,4s店的盈利部门主要在于售后,这些客户以后都会是我们店的忠诚客户。目光长远点看的话,那就是钱还会回来的。”江君似乎有意指导夏天龙。每一个行为的目的都为夏天龙解释了一遍。这可是其他人都没有的待遇。
夏天龙眼睛一亮,脸上忽然挂上了笑容,对着江君尊敬的说道:“谢谢领导栽培。”
第二百三十五章 意外来临
夏天龙带着满意的目光离开。
江君不得不承认,这小子的确有管理方面的天赋,而且头脑聪明,唯一的缺点就是阅历少了一些。如果好好培养一番,绝对能做出一些不小的业绩来。路小茹的眼光不错。
活动依然有条不紊的进行着。此时已经是下午两点半了,让江君比较高兴的就是售出的车辆,以及预售的车辆,已经达到了100台。
不要小看这一百台车,要知道,马自达这款车在市场上面和主流车型还是相差不少,能达到这个数字,江君已经很开心了。按照这个趋势发展下去,直到下午4点钟的话,达到150台,应该是没有压力了。
只不过,事情并不是那么的顺利,原本安排好的事情都被打乱了。打乱江君计划的部门,不是销售部门,而是售后部门。
就在刚才,柳阳气喘吁吁的跑了过来,告诉江君车间里面有车主故意找茬。
其实说句实话,一般能来到4s店的车辆,基本上都是不怎么缺钱的。很少有车主过来闹事。
只不过前来传话的是柳阳,那么这个事情可就不简单了。
一直以来,售后部门的所有车主投诉,基本上都是柳阳解决的。本身长相就比较出众的她,在交际方面也是特别的出色。江君基本上没有操过什么心。
当江君快步赶到车间的时候,脸色顿时阴沉了下来。眼前的一幕让他心里有些恼怒和不解。
足足五台车子都停在车间的大门口,白雪正在和这群人耐心的沟通着。但是,对面的几个人却是完全相反。基本上都是不耐的神色。眼角一闪而过的嘲讽神色,尽入江君的眼中。
“把你们公司最大的领导找过来,我们要退车。”一名30多岁的男人,在车间里大呼小叫道。身边还跟着3个和他岁数相当的人,也是气势汹汹的叫喊着。
江君细细的看了这个男人一眼,个子很高,比江君还要高出半头,一身名牌的运动装,戴着一副金丝框的眼镜,乍一看,倒是十分斯文。丝毫不像是刚才说话的人。
“我就是这个公司的经理,有什么事情可以和我说。”江君信步走了上去,站在了白雪的身前。身边围着的几名业务接待都纷纷往后退了几步。
金丝眼镜男斜了江君一眼,一副高高在上的样子,仿佛在他看来,这一刻他就是上帝一般。
“我的车子,新车,跑了500公里,轮胎就爆掉了。既然你是这个店的领导,那你告诉我,这件事情应该怎么处理。”
江君把头转向了另外的几个人,然后问道:“这位先生的车子轮胎爆了,你们的呢?”
“我们的车子也是,都是轮胎爆掉了。你们这车到底是怎么回事,是不是想要谁的命啊。”身后3个人中其中一个冷冷的说道。
江君沉默了,对于这些人的来意,基本上也就是确认了。五台车子,同时爆胎,那得是多么巧合的事情,更巧合的就是这些人一起来到4s店了。如果说之前的理由可以相信的话,那么后面的理由,就实在是太假了。
“去把这五台车的车辆信息给我拿过来,然后封住展厅的大门,谁都不能进去。”江君侧着头对白雪低声说道。
白雪楞了一下,然后点了点头。不再理会这几个人,转身去了前台。
“这样吧,你们先不要着急,等会先去看一下这几台车子。一会再给你们答复。”江君所说的话,基本上都是先按照流程上走,既然确定这几台车子都是来故意找茬的,那就一定能让他们露出马脚来。
几个男人点了点头,跟着江君身后走了过去。
“这车不也没什么事情么?轮胎现在是好的啊。”江君指着眼前的这台马自达3问道。
金丝眼镜男似乎是这群人带头的,其它几人都没有说话,这个眼镜男直接就给代替了。
只见金丝眼镜男“嘿嘿”的冷笑一声,然后从衣服里面摸出手机,放出一段视频来。
江君好奇的看了一眼,只见手机中视频里的车,正是她眼前的这台车,甚至连车牌号都是一样的。唯一的差距就是,视频里的这台车右前的轮胎是瘪的,而江君眼前的这台车,右前轮胎是鼓的。
“如果不是当时我的反应快一些,我早就去见阎王爷了。视频摆在这,你还有什么话可说的。”金丝眼镜男冷哼一声,目光死死的看着江君。
“那不知换下来的旧轮胎在哪里去了。”
眼镜男像模像样的扶了一下鼻梁上的眼镜,然后理所当然的说道:“被我扔了。”
“扔了?”江君嘀咕了一声,然后对眼镜男说道:“不好意思,我们4s店完全遵守是生产厂家的要求,没有旧件的零件,我们是没有办法给予索赔的。
“那没关系,我们今天是过来退车的。”眼镜男丝毫不为所动。
“退车?”
“对,没错,这样的车子我们可是没有办法去开了。谁也不敢拿自己的生命去挑战,所以我们要求退车。”
“哦,这样啊,那你们把车子先扔在这吧,我还需要联系厂家,去做技术鉴定。你们需要配合我们,把原车的轮胎拿过来。你看这样如何。”江君笑着问。
“等你们鉴定?如果你们要是没鉴定好,那我们岂不是白白荒废好几天的时间?别以为我们傻。”眼镜男丝毫没有放过江君的意思。
“是么?那我可就没有办法了,我们既然身为代理商,自然有责任去帮您解决问题,但是你完全不配合的话,这我可就管不了了。
“是你们4s店的人无理取闹,反正我们不管,车子都仍在这里了,如果你们要是不给我们退车,我们就在这不走了。”眼镜男身后的一个胖子说道。
“凡是都要讲究证据,没有证据的事情就不一定是真的,所以,为了能让厂家的技术支持过来的话,你可是要好好拿出证据来。
第二百三十六章 阴谋得逞
“我们并不知道还需要什么证据,所以所有的旧件都被我们卖钱了。”眼镜男犹豫了一下,缓缓的说道。
江君并没有给他面子,淡淡的说道:“那我就没有办法了,我还有点事情,你们先忙。”江君看了一眼,眼镜男身后的4个人。
“你。。你这是什么服务态度,这就是你们4s店的服务态度吗?我要去投诉你。”眼镜男身后的一个胖子,眯着一双小眼睛说道。
“投诉不投诉是你们的权利,我无权过问。我们4s店也给过你们解决的答案。如果你们还是不满意的话,那就只能给厂家打投诉电话了。”江君之所以敢这么说,心里指定是有底气的。厂家才不会管这样的事情,如果说有一台车那还好说,一起来了五台。傻子都会想到这其中有问题。
眼镜男深深吸了一口气,,从衣服里面摸出了一支烟,夹出一只递到江君的面前“您帮忙想想办法,我们几个是实在没有什么办法了。”
眼看着硬的不行,眼镜男便来起了软的来。
江君看都没有看眼镜男递过的烟,口中淡淡的说道:“我也没有什么办法,不好意思,我还有事情,恕不奉陪了。”扔下这句话,江君便大步离去。
眼镜男也不尴尬,脸不红气不喘的,自己放在嘴里。
几个前台接待纷纷引领几个车主来到休息区,便也离开了。
“大哥,咱们要在这呆着,可就完不成任务了。”胖子手中叼着一只烟,小眼睛已经眯成一条缝隙。
“既然他油米不进,那咱们就来点野蛮的。我让他们辛苦砸钱举办的活动全部打水漂。”眼镜男眼角闪过一丝狠厉的神色。
当江君再次来到展厅的时候,展厅里面的人也已经离开大半了,这些人过来的目的根本上就是买车既然车子也已经按照满意的价钱买到了,自然就离开了。
这几个找麻烦的人到底是真的遇见麻烦了还是过来找他们的麻烦。江君的心底慢慢合计起来。
“先生,这里您不能进来。先生。。。。”李凯这小子很礼貌的阻拦着。
这小子自从在柳阳的手底下工作之后,改变最大的就是他了,从以前的流氓小混混,变成现在很礼貌的斯文人了。
“凭什么他们能进来,我就不能进去。你们4s店瞧不起人吗?”这人嗓门十分大,幸亏现在这展厅里面比较嘈杂。很快就把他的声音盖下去了。
江君一看来人,心里顿时有了一种不好的预感,已经接近收尾了。一定不能出什么岔子。
快步的走了过去,江君很快就看清了来人,正是眼镜男身后的那个胖子。
“我可告诉你啊,你要在不让开,我可就要生气了。”胖子依旧眯着�