灰姑娘升职计-第6章
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就是学会称赞的艺术!
狗腿的称赞方式快Out!发自肺腑
的称赞方式才是正道!
在职场,会称赞是一种能力,这会使你的职场生活更顺利。称赞不等于阿谀奉承,在适当的场合、适当的时机能让对方高兴是需要掌握要领的。称赞是最好的交流方式,也是处理好人际关系的关键。在职场人际关系当中,最重要的当然是与上司的关系。想学会怎么称赞上司,让你的职场生活更加顺畅吗?称赞别人时,莫忘“二不要三要”。
第22节:怎样才能细水长流?(7)
*NO!马屁拍到马腿上
◆不要阿谀奉承
夸人时最忌讳恭维,这是最愚蠢的方式。首先,不要把万人皆知的优点拿出来恭维,不知道你会是第几个反复说台词的人。另外不要为了夸而夸,这是最令人可笑的方法。
例1:(对曾在美国读MBA回国的上司说)“您的英语太棒了!好羡慕!要想到您这种水平应该怎么学习英语啊?告诉我秘诀吧!”
例2:(没有具体内容)“您真是太厉害了!”
不要在别人面前夸人
除非你掌握了非常精湛的称赞技术,否则就不要在众人面前夸人。这样你会被认定是爱拍马屁的人,而且上司也会不好意思。上司不应该在众人面前训斥下级,同样,下级称赞上司的时候也应该选好场合。最好是两个人在的时候,也不要让人觉得你是特意来称赞他的。*YES!蜜糖武装到牙齿
要动脑筋
学会称赞别人首先要动脑筋。要发现别人没有发现过的优点,比如平时不为人知的独特性格或者爱好。当你发现他自己也不曾知道的性格时,他会很高兴,对你也会有好印象。难度高一点的就是,把形成他自卑感的性格拿出来解释成他独特的优点或魅力。比如,上司的口才不太好或者讲话慢吞吞,你可以说静水流深,夸他深思熟虑、很慎重。他就会觉得你非常关心他和了解他,从而很欣赏你。但这需要极深厚的功力,初学者最好不要去尝试。
称赞作为上司的他
既然你跟他是上下级的关系,就可以告诉他,他的哪些优点对下级的你产生了什么样的好的影响。这样,你称赞的内容就集中在他的业务能力和才能方面,可谓锦上添花。
例1:“我总是跟您学很多东西,还是免费的!”
例2:“看着您工作,我总会有奋发努力的动力。”
除了听别人讲自己性格好、业务能力强以外,上司最喜欢听别人说的就是自己是个好上司,能让下级职员心服口服。在这里要记住,千万不要让人觉得你是刻意说给他听的。口气最好不要夸张,仿佛你是不经意间说出来似的。如果那是你的肺腑之言,就再好不过了。
间接的方式可能更好
在上司面前直接夸他也没有什么不好,但有时候间接的方式效果可能会更好。平时跟周围的人多说一些关于上司的好话,总会有人传给他本人。间接的称赞往往更让人相信。
讲一个我亲身经历过的故事。有一次,因为某一个业务问题没能解决,很让我苦恼。当时解决这个问题的关键在于我的一位上司,我虽然没有请求过他的帮助,但是跟他提过这件事情很让我伤脑筋。我怕我这么诉苦会不会反而让上司反感,但是没想到他欣然帮我解决了那个问题。他并没有挖苦我,还鼓励我说:“有这样的问题早应该来找我,我作为上司应该出面解决嘛!”当时我真的很感激,觉得上司还可以让我去依靠。感激之下,我不知不觉说了一句:“能跟您一起工作真的很高兴,没跟您说过,但是我一直很感谢您。”当时,我看到上司的脸上充满喜悦,但因为害羞嘴上还说:“就这么点事,用不着这么客气!”从那以后,只要是我负责的业务,那位上司都会全力支持。
第23节:怎样才能细水长流?(8)
还有过这么一件事情。一家外企分社的社长因为跟总公司的政治斗争失败,不得不要离职。因此部门经理当中谁要留下来,而谁要跟社长一起离开便成了事情的焦点。因为事出突然,大家都没有心理准备,只是看别人的脸色,不敢站出来。这时有一位部门经理拍案而起,说:“这种处理方式实在不正当,我要跟社长一起辞职!”他这种行为足够感动社长,让在座的其他部门经理都感到很羞愧,也让所有员工感动。当时那位社长并没有找到其他合适的工作,但是那位部门经理先提交了辞职信离开了公司。
后来过了一段时日,事情的真相慢慢地开始浮出水面。原来那位部门经理并不是为了讲义气,永远要跟随那位社长才那么做的。他只是因为自己的顶头上司离职,怕留下的烂摊子殃及自己,才慌忙潜逃的。真是一个荒谬的事情!
6。噢,头痛!上司的偏爱和同事的嫉妒
狮子才不会嫉妒羚羊。
努力把你和他们的实力距离拉大,
你周围的“红眼睛”就会自然消失了。
有职场,就有嫉妒
虽说手心手背都是肉,但总会有较偏爱的那一个孩子。生我养我的父母如此,更不用说公司的上司。也许招聘的时候并不会对自己的属下厚薄不均,可是日子久了,就会有更欣赏的职员。
有一个晚辈跟我说,上司偏爱她,使她很苦恼。“总比上司讨厌你强吧?你这难道是在跟我示威啊?”而她说:“我也知道跟上司关系好没什么不好,但是周围人的反应真让我不知所措。”她烦恼是因为上司在众人面前公然表示对她的偏爱,因此她就开始在意自己的每一个行为举止。总是觉得不这么做,别人就会说她闲话,说她有靠山就随便放肆。甚至能感觉到有一些比她工龄长的前辈们在警告她,不要一个人特立独行。看来她很能干,但是心软,经不起旁人的警惕和嫉妒。
然而,在职场难免会有这种情况。你出色,当然会引起别人的注意。如众所周知的帕列托的“二八法则”,她就是属于那20%的。包括她在内的这20%的人在养活公司剩下的80%的员工,但是还得招旁人的讨厌。一些热心工作的职场女性往往会很迟钝,等到忙完工作以后她们才发现自己受人排斥。但是如果去在乎周围人对你的嫉妒,你自己可能就受不了。给这位属于20%精英分子的晚辈,我能给这样的建议:“上司对你疼爱有加,必然会受到同事的嫉妒。你要控制好局面,不要去得罪别人,不要受人陷害就可以。要堂堂正正,脸皮不要太薄。”
只要你心里坦荡,没有为非作歹,就不用害怕自己出色。也许受到很多人的关注而会感到有负担,心里也很难受,但是先驱者总是孤独又辛苦。尤其还是普通职员的时候,比起与同事竞争,大家都愿意彼此间维持和平。所以这时候如果显示出自己的才华,得到上司的器重,被同事冷落的感觉会更不好受。但时间会证明一切,他们慢慢会知道你的这一切收获都是因为你的能力出众,也就不会刻意去排斥你,而会承认你的能力。
狮子不会嫉妒羚羊
只有条件相当才会妒忌。比如远在美国的富婆根本不会让你嫉妒,反而住同一个楼房的大学同学突然挣到钱搬到条件更好的公寓会让你又羡慕又嫉妒。当你的同事们说你闲话、挑你刺的时候,你和他们的距离会拉得越来越大,你就不再是他们妒忌的对象,而是倾慕、敬畏的对象。即使你先有晋升的机会,他们也无话可说,反而会想讨好你。
然而,也要时常检讨一下自己的行为举止,千万不要得意忘形,也不要去伤害同事。有能力的职场女性往往是完美主义者,容易看不惯业务能力不如自己的人。对于他们的错误总会严格对待,有可能不经意间说出轻视对方的攻击性言辞。在她看来失误就说明不够努力,因为她不会知道努力过的人也会犯错误。对方已经在自责和反省,但如果还继续指责说是因为怠慢业务引起的,在别人眼里会是非常冷酷无情的人。就如健康的人不知道病弱者的痛苦,能干的人也无法理解能力弱的人的处境。能干的职场女性往往不受欢迎也是因为如此。能够体谅别人,会让你更加完美。
第24节:人生转折点——成功的跳槽和再充电(1)
Chapter4人生转折点——成功的跳槽和再充电
*TO职场灰姑娘:虽然每一段工作都是坐井观天,但多挖一口井,总会有不一样的一天
***你觉得在公司度日如年吗?每到周日下午3点,你会因为想到第二天还要照常上班而焦虑不安吗?***如果你怀疑你目前的工作不值得去投入太多,只要想到这些你就感觉到很犹豫而且身心疲惫,那么你何不大胆地去尝试一下改变自己呢?
1。成功跳槽的基本条件
跳槽也分有没有个性!
没个性跳槽,只能让你更不幸。
换工作不是为了逃避现实,请树立明
确目标,再跳不迟!
没个性跳槽V。S。有个性跳槽
每一个职员至少一年有一回工作低谷期,对公司的感情变得很淡薄,对周围的人以及业务觉得单调无趣。如果这些问题只持续一两天那么问题不大。可以通过自己的业余爱好或者运动以及聚会来消除自己的压力,与亲近的同事喝酒聊天也能晓出心中的闷气。而这种现象如果持续一个月以上,难免会产生换工作的想法。虽已年近30岁,但并没有明确的目标,更没有突出的能力。“现在还不迟,要想开始新生活,现在就得开始行动。”内心深处的这些想法不时地在诱惑你,但是看着周围朋友和同事们都拼命往前冲,你又不好下定决心。
在一家很有名的公司上班的职场女性W为了去做一个Florist(花卉栽培者)而辞掉了工作,因为暂时没有收入,她就去学习花卉栽培技术。她的朋友们都以为这是她一时的彷徨,过一段时间以后会重新去工作,甚至觉得没有工作的她很可怜。但是在一次同学聚会上,出乎所有人的预料,她的表情说明她很幸福,虽然她穿着很朴素。看着她,大家心里都很羡慕,希望自己也能大胆尝试自己的事情,更没有很擅长的事情,最后下的定论是“我没个性”。
第25节:人生转折点——成功的跳槽和再充电(2)
而不久之后的另外一件事情又让她们恢复了自信。
有一个朋友N在一家美资证券公司上班,因为与上司发生了争执,一气之下她以休假为借口向公司提交了辞职信。朋友们都没有替这位朋友担心,因为她是一个很能干的人。果然没过多久她又找到了一份工作,但时间不长,她说公司业务单调,学不到什么,又毫不犹豫地辞掉了那份工作。这样,在短短2年的时间她总共跳了3次槽。“经历了这些事情以后我才知道,世界上有各种各样的公司。适合自己的公司要自己去寻找,公司并不会主动来找我。”她虽然这么说,但是从她的言语之间能感觉出她后悔当初辞去第一份工作。反复跳槽,使得公司的档次也不断下降,最后她在一家实力平平的日资消费者金融(贷款)公司上班。*才出虎口,又入狼窝
想成功跳槽就不要只看眼前,要看在新的公司你能找到何种快乐和价值。尽管你对目前的公司非常不满或这家公司多么让你不幸,你不能为了逃避现实而选择换工作,这只能让你不幸。或许你现在受不了眼前的压力和不满,而决定赶快结束目前的情势,并急忙联系猎头公司或求职网站来选择看似最好的公司。但是这种逃避方式并不能解决根本问题,在新的公司你的状况很有可能不会得到好转。而且这种逃避型辞职一旦形成习惯,就很难自拔,我们称这种人为“闪跳族”(Jobhopper)。看这种闪跳族的简历也不难看出,他们缺乏判断力也缺乏耐心,选择他们的公司的质量也就越来越差,而他们本人的业务成就感也就越来越低,形成恶性循环。
具有明确职业观的人,在跳槽之前会认真考虑以下3点:
1。在新的公司能否做自己想做的事情。
2。能否充分利用自身的能力和经验,并实现自我发展。
3。能否积累新的经验,能否掌握新的业务能力。
辞去工作并不等于开始另一个美好人生。对于职场女性来说,跳槽可谓是一把双刃剑。我大致上赞成跳槽,而我不希望跳槽是一个被动的行为。换言之,跳槽不应该成为逃避现实的手段,而应该是为了更好的未来而主动去把握机会。如果你对下一个职业生涯还没有明确的规划,那换工作只是一时心血来潮。如果没有明确的目标,不到3个月你将会厌倦这家新公司,也将失去一开始的工作热情,只能反复跳槽。这样,你的职场人生只能继续走下坡路。
2。跳槽,关键是时机
虽然都是坐井观天,但多挖一口井,
总会有不一样的天。
只要有明确的目标,而目前的工作也
无法使你前进,
那么,现在就是你跳槽的好时机!
不在沉默中灭亡,就在沉默中跳槽
虽说决定跳槽的时候,要看新的公司能否提供发展机会,但事实上我们会考虑跳槽往往是因为对目前的公司不满。如果对现在的公司很满意,除非有绝好的跳槽机会,一般来说是不会想到跳槽的。
第26节:人生转折点——成功的跳槽和再充电(3)
下列几个辞职的理由当中,哪一些是需要我们认真考虑的呢?
1。职场内部的人际关系问题;
2。因为健康的问题,实在不能上班;
3。看不到未来的业务发展;
4。不能发挥自己优点的业务;
5。企业文化与自己的性向不合。
这五项是大部分人想辞职、跳槽的主要原因。除了这些以外,人们常说“太累了,只想休息”,但这也是上述几个因素综合作用的结果。还有人嫌工资低,其实这也是与这五个理由相关的。
这五个跳槽理由当中,因健康急剧恶化或者企业文化与自己的性向不合而跳槽,这两项是完全可以理解的。如果觉得继续在这公司呆下去身体早晚会累垮,最好尽快辞职换一家公司。不管怎么说健康都是最重要的,身体感到不适,但仍然坚持工作,这是最愚蠢的行为。一旦身心的健康失去平衡,那么工作是其次,你的整个人生也有可能因此而改变。不要勉强自己,一旦感到身体不适就得去好好反思。想想你的睡眠质量如何,食欲如何。如�