营销总监-第31章
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“好的,辛苦了!”毛华长长地出了一口气,一块悬在自己头上一个多月的石头终于落地了!
就在他要挂断电话时,王燕冒出一句:“毛总,请我们吃宵夜吧,庆祝一下!”
“好啊,你定了地点后通知我,把今天晚上支持酒店的同事们都叫上!”
“成功啦!”接完王燕的电话,毛华突然感到一身都软了,他无力地向杂志社的人挥了挥手,在餐厅门口找到一个沙发坐下。难道那根担忧的神经一松懈下来就是这般疲惫?一个多月了,只有到这时,毛华似乎才感到这颗心终于完全恢复了正常跳动频率。
就在昨天晚上,毛华还失眠了,凌晨两点都没法入睡,当时的毛华自己对自己说:“别无他法,如果不大胆创新,很难有好的结果,没有好结果就实现不了黎江湾的期望;大胆创新就很可能因某个环节出现问题,导致前功尽弃、功亏一篑,甚至出现笑话!
“当然,我也可以不失眠,延续以前使用过的美元促销,或者把打火机做的再精致一点。但那样的效果肯定不会有根本性的好转,更为关键的是那样保守的做法不符合自己的性格,我应该是那种骨子里充满创新激情的男人。”
就在毛华昨天晚上失眠的时候,他还想到了另外一个问题:现在家福泉的人有几个会为工作而失眠呢?一个企业为工作失眠的人数与这个企业的业绩是不是成正比呢?
现在,终于可以深舒了一口气了。
毛华马上给黎江湾打电话,说::“老板,效果不错,成功了,今天比昨天的销量增加了138瓶,增加61%……”
电话那头的黎江湾好像在和人谈事情,他分外郑重地说:“好,不错!我们现在淡季多卖一瓶酒,我们旺季就能多卖10瓶酒!”然后就挂断了电话。
讲完与黎江湾的电话,毛华热血沸腾,黎江湾的话很少,但是一句“我们现在淡季多卖一瓶酒,我们旺季就能多卖10瓶酒”,就是对这次活动最大的肯定。
的确,白酒市场的淡旺非常明显,每年的3~8月都是淡季,头年9月到次年2月是旺季,淡季的销量往往只占全年销量的30%,中秋期间占全年销量的20%左右,元旦春节占50%。淡季的终端销量更是很难取得,它不仅能在淡季挤压竞品的市场份额,还能维护和培养自身品牌的核心消费群体。黎江湾刚才说的淡旺季1:10的比例是有道理的,自己在策划这次“家福泉有爱,爱妻总动员”促销活动时没有考虑到这个比例关系,当时只是直觉地认为淡季不应该松懈,应该有“淡季做市场,旺季做销量”的理念。
王燕的短信来了,说到玉林生活广场吃烧烤。
毛华到来时看见苏慵、皮峰、谢斌、王燕和高艳已经到了,毛华一一和他们打过招呼,随口问道:“汪总呢?”
“他说人不舒服,不来了。”王燕回答道。
看来汪翔为这个活动也吃苦不少,前几天他为了多做几个DM单的设计风格让毛华选,和新产品开发部的设计师小叶在新产品开发办公室熬了个通宵,熬夜时两人都抽烟,不小心还把复印纸点燃了,差点引起火灾。第二天毛华去到现场看时,房间里都还有点纸烧焦的味道。
《营销总监》第三十二章(3)
看见毛华坐下,皮峰首先端起啤酒杯站起来,他看着毛华,一脸诚恳地说:“毛总,这次活动看来不错。我敬您一杯,您辛苦了!”
毛华忙站了起来,说:“大家都辛苦了!”然后将杯中满杯的啤酒一干而尽。
毛华没有马上坐下,他抓起一瓶啤酒,给自己满上,然后逐一给桌上杯中酒不满的杯子倒满。“来,第一天的促销效果还不错,我敬大家一杯。这段时间大家为了准备这次活动都辛苦了,来,干!”说完仰头空杯。
“不行,毛总!”苏慵表情故作严肃、一本正经地将他那又短又粗的手臂指向毛华,“怎么能打批发呢?要一人一人地敬。”说完,还冲毛华得意地笑了笑,桌上的人此时的意见也出奇的统一,纷纷发出“对”、“就是”的吼声。
“好,一个一个来!”毛华似乎连一秒钟的思考都没有,开始了一对一的战斗。
毛华今天心里特别高兴,也该放松放松自己了,再说了,自己的酒量三瓶啤酒以前几乎都算是在喝水,刚才在《大食品》的宴会上已经吃了不少东西垫底,喝就喝,不怕。
五杯啤酒的快速下肚,毛华知道该控制一下喝酒的速度了,他问王燕:“今天酒店方面有些什么问题吗?”
“有客人打开巧克力吃,发现巧克力已经有些软了。天气热,也正常。”
“那你还是要明天跟采购部反映一下,收货时注意打开验货。”
“好的。哦,还有,好像高艳那里还遇到了一个问题。”王燕看着高艳,示意她自己说。
“高艳,你的酒店遇到什么问题了?”毛华有些忐忑地问,桌上其他人也都安静了下来。
“也没有什么,都解决了,”高艳平静地放下手中的啤酒说,“是这样的,今天有一桌客人知道了我们的促销活动,他们是公馆菜的常客,正好今天被请的是一位女士,那桌请客的人很想喝出个大奖钻戒,但喝了六瓶都没有喝到戒指。那个男的以前我也认识,他好像有点生气,加上又喝了不少的酒,他有点激动,就用手来卡我的脖子,说我们骗他,我跟他好好解释,我们是随机投放奖品的,同桌的人也都笑他,说他不讲道理。
“他们今晚一共喝出了两袋巧克力和两袋果冻,最后他说要鲜花。我请示王主管,王主管说可以用四袋果冻或巧克力换鲜花。后来我就让花店给他们送一束鲜花,花店的速度还很快,不到20分钟就送过来了,后来他们还是很满意地走了,那个卡我脖子的男人和那位女士还给我说了对不起。就这样。”
苏慵一脸不屑地说:“喝几瓶酒就一定想喝出戒指,那我们家福泉不是亏死了?!来,高艳,不要想这件事了,我敬你一杯酒,给你压压惊。”
“哦,是这样。什么样的客人都有啊,正常。”毛华心里如释重负,“呃,那句话是怎么说的?没有做不到的事,只有……”
“只有想不到的事!”王燕高声说道。
“对!没有做不到的事,只有想不到的事。”毛华高举酒杯说,“来,高艳,我敬你一杯!”
放下酒杯,毛华想起了他北京的一个朋友,这哥们开了一家生产卫生纸和卫生巾的企业,规模不小,年销售过亿元,最爱说的一句话就是“没有做不到的事,只有想不到的事”。这哥们不仅爱对公司员工说,还每天晚上睡觉前,自个儿站在卧室的墙墙前“面壁”,反复大声朗诵这句话100遍,以实现自我激励之目的。
毛华心想,今天高艳被卡脖子的事还说明:没有做不到的事,更有想不到的事。
手机“叮叮”一响,毛华低头看看短信,是叶菲的:“今天晚上我在快乐老家火锅店看见了你们的‘爱妻总动员’活动,挺暖心的。我看效果还不错。能给我弄一束花吗?”毛华心中一喜,立马用快乐的手指回了一条短信:“没有活动也要送你的嘛!你这样要求,不是鼓励我犯错误吗?!”
毛华抬起头来,远远地,看见夏萍正向他们走来,他不解地问王燕:“你通知夏总过来的?”
“没有啊!”王燕也是一头雾水。
“我打电话让她来的,让她来喝酒。”苏慵似笑非笑地说。谢斌的脸上立马闪过几丝不屑,苏总啊,你什么时候才能变得不凡事都瞎掺和?!
夏萍直奔苏慵旁边,高艳知趣地把座位让给夏萍,夏萍还没坐下就风情地对毛华说:“毛总,怎么这次爱妻总动员的活动没有要我们聚艺园参加呢?明显不支持我们的生意嘛!”
毛华用眼神示意谢斌回答,谢斌心领神会,说:“是这样的夏总,你酒店的位置太远,花店没法45分钟之内把花送到你们酒店,所以就没有邀请你参加。”
“哦,我说呢,我们和家福泉合作那么长时间怎么会把我们忘记了!下次有活动,一定不要又把我们忘记了噢!”夏萍看了苏慵一眼,说“苏总请我来喝酒怎么杯子都没有啊?”苏慵生气地看着远处的服务员,‘怎么这么长时间还不把餐具拿来?’服务员好像没有听到,苏慵只好起身自己去拿。
毛华客气地说:“不会的,我们合作那么好,怎么会把你夏总给忘记了。这次的确怕客人刮出鲜花奖后我们不能及时送到,产生矛盾,这么做也是没有办法的办法。”
夏萍夸张地嘟着嘴,说“那我肯定是没有机会拿到钻戒奖了。”
“我刮到奖给你,专门送你一个都行。”苏慵刚入座就忙不迭地安抚着夏萍。
一行人当晚喝酒喝到凌晨一点左右才散伙。
《营销总监》第三十三章(1)
33、三毛钱的玫瑰与美人
好的促销活动对于产品的销售有很好的作用。
周四下午,阴雨。
四点一刻,毛华乘坐的CA1569航班飞离成都双流机场,前往昆明。毛华本来还想在成都继续跟踪“家福泉有爱,爱妻总动员”活动,可昨天晚上,黎江湾给他打来一个电话,要他马上去昆明,推广这个活动。
毛华坐飞机有个习惯,不管自己的座位号在什么地方,他都有意先选择一个靠飞机尾部的位子坐下,离后舱卫生间越近越好。因为他寄希望航班的乘客少,自己可以在后面悠然地撑开双腿睡个好觉。当然,如果航班不幸满员,他也会非常配合地被空中小姐“请”回原来的位置,心想:没关系,愿赌服输。
毛华的这一习惯形成于他年轻的时候,那时候他经常乘坐昆明至曼谷的航班,国内买票时还经常买国航的航班,也许是当时国航的服务还不是很好,每次航班的乘客都很难超过一半的机舱容量,记忆中他经常都是睡着到达目的地的。
今天看来不行了,乘客满员,毛华知趣地挪动屁股,回到了自己的9F座位。
邻座的是一对日本中年夫妻,尽管只学过日语的片假名,但对方是不是说的日语,毛华还是知道的。
百无聊赖,连个说话的都没有,毛华机械地拿出飞机上免费赠阅的航空杂志,打发时间般翻来翻去。
这些天来,高艳被客人卡脖子的事件一直在毛华的心里重演,他无数次问自己,有没有办法把促销品的投放改一改,改得相对可控一点。直觉告诉他应该有这样的方法,可是是什么办法呢?
看来邻座的日本夫妻很恩爱,日语不断,笑声不绝。不经意间,毛华嗅出了日本男人身上除了男士香水味外还有浓浓的烟味。看来日本男人抽烟的仍然很多!
毛华不由得想起他十几年前在曼谷看到的一份报纸的内容,好像是BANGKOK POST。当时全世界几乎所有航空公司的航线都全程戒烟,可是就新加坡航空公司在几条日本乘客多的航线允许抽烟,记得当时文章的标题好像是《新航向日本人下跪》。
现在看来,站在营销的角度,当时新航的做法也是有价值的,大家都在谈犹太人的“二八”原则,20%的顾客创造了80%的效益。新航这样做,至少在短期内留住了他们的核心顾客。
男人用香水的毕竟不多,闻着身旁这个日本男人身上混杂着香烟和香水味,也许是嗅觉对大脑的刺激作用,一个崭新的想法顿然跃入毛华的脑海:能不能对于包括鲜花、戒指、电动车等促销品的投放方式改变一下,变现在纯粹的批量随机投放为集中生产、集中运输、集中仓储和集中投放呢?
“可以!”毛华在心里给了自己一个肯定的答复,“一方面让工厂专门生产一批带电动车和戒指的大奖酒出来,专人保管,投放时制定严格的登记管理制度,主要针对重点客人。这样,一方面可以维护重点客人的面子,还可以有效避免出现高艳事件的发生;另一方面,每件酒都在固定位置摆放一瓶有鲜花奖的酒,由促销员自行根据情况处理。
“好,就这么定了!”
想到这,毛华想站起来,可马上意识到这是在飞机上,无处可走。
毛华想谢谢身旁的这位日本男人,是他给了自己灵感。毛华不会日语,他知道日本人的英语发音普遍很差,说英语又怕对方的英语太烂,于是只好长时间微笑盯着这个可爱的日本男人,看得对方的表情都有点异样了,不过对方还是挺文明地回报了毛华一个怪异的微笑。
《营销总监》第三十三章(2)
“喂,杨厂长吗?”毛华一下飞机,边往进港口走边给酒厂厂长杨龙贵打电话。
“您好,毛总!”
“为了稳定我们酒店的核心顾客,在这次‘家福泉有爱,爱妻总动员’活动中,我想把大奖集中生产……”毛华把在飞机上的想法,详细地给杨龙贵作了说明。
“可以,毛总,我可以在有奖的外箱上设计暗号,说明这一箱酒里面有什么大奖,还可以把有大奖的酒统一放在一个具体的位置上。比如,一箱六瓶酒,我们把有大奖的刮刮卡放在上排中间的一瓶里面,这样促销员就知道那瓶酒里面有大奖了。生产和运输这边没有问题,我可以选责任心强、信得过的工人集中一班把含有大奖的产品全部生产出来。但是,仓储和发放的事就要您毛总负责喽!”
“好,我来负责,我只让少数的几个人来运作这件事就行了。”
昆明经销商安排了一部丰田佳美来接毛华。
出港后,云南省区经理王昆问毛华:“毛总,你对昆明很熟悉,要不你来开车?”
“你开吧,坐了飞机有点累。”毛华自己坐到了副驾驶的位置上。
看着窗外的街景,毛华的心情有些激动,这里曾是自己战斗过多年的地方,这里的一切自己都太熟悉了,这一年多来总的说来感觉自己还是在进步,这就够了。看来当时离开昆明的决定还是正确的。
王昆是昆明当地人,不到三十岁,个子矮矮的,方方的脑袋上留着硬直的平头,前期毛华对王昆的感觉是工作踏实,对云南的民族文化很有研究,工作中的创新点子也不少。
昆明地区的经销商李明华今年四十岁左右,瘦黑瘦黑的小个头儿,他做家福泉以前没有做过白酒,以前在区工商局工作。
李明华原来把晚饭安排在吉鑫园酒楼,毛华要他取消预定,说没有必要花大钱吃饭,自己想去棕树营小区的小馆子吃邓记啤酒鸭。
邓记啤酒鸭是贵州风味的餐厅,这里的砂锅啤酒�