金融之王-第2章
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“这个月的销售冠军是……林时!总销售额352万!大家掌声鼓励一下!”说完自己便带起头来鼓掌,一时间,鼓掌的声音响彻了整个销售部门,连隔壁的服务部门都能听得见,作为这场会议的冠军林时至始至终都很淡定,似乎早就知道是这样的结果。
“有冠军自然就有亚军。”王峰待掌声小点之后继续说道:“而这次的亚军是……谭玥!总销售额为287。5万,请大家继续用掌声鼓励一下……”王峰说完,掌声又响彻了整个销售部。谭玥,是东方证券销售部里的元老级人物了,从林时进销售部门起,谭玥就在这工作了5年了,由于身材姣好,会打扮,即使在28岁左右的年龄,依然像刚走出学校的学生,深受销售部男同事们的欢迎。
“而本月度的季军是……刘云翔,总销售额为240万,请大家再一次用掌声鼓励一下。”由于是亚军,掌声明显比之前的冠军和亚军小很多,刘云翔尴尬的摸了摸鼻子。
“想必大家很好奇,在短短一个月内怎么卖出352万的销售额,下面,有请本月度冠军林时来说说他的传奇之路!!”其实王峰也很好奇,352万销售额平均一天要卖十多万,而电话销售里,大部分都是无效电话,一个人一个月能卖个10多万就不错了。不止王峰好奇,在座的每个人都好奇352万的销售额是怎么做到的。
林时起身走向王峰,接过扩音器然后说道:“大家好,我的名字叫林时,今天早上我接到王总的短信让我为大家做一个演讲,帮助大家在销售方面取得一些进步。”
“其实我这352万销售额,都是老客户贡献给我的,我去年刚满19的时候,就进了东方证券,当时我跟很多人一样,进来混个温饱,但是。。。。。。林时顿了一下,话风一转说道:在H市这样的地方,即使政府打压炒房客的气焰,同时银行大幅提升首套房贷款利率,很多人依然买不起房,所以,我就有了一个梦想,将来一定要在H市这样的地方买下自己的房子,梦想总是要有的,万一实现了呢?终于,这个月的底薪加提成,可以在H市楼盘里买下一平方!”
下面的人听了林时这番话哄堂大笑,然后用自己的双手给出了雷鸣般的掌声。
林时微微笑了笑,似乎对大家的反应很满意,然后说道:“于是,我买了很多关于投资的书籍来看,《巴菲特传》《索罗斯传》《金融炼金术》《巴菲特带你读财报》《查理芒格的智慧栅格》《羊皮卷》等等,当然,为了跟广大股民更好的沟通,我也读了很多江湖骗子的书,比如《江恩理论》《艾略特波浪理论》《道氏理论》《股市趋势分析》《k线宝典》在读了很多关于股市的书之后,在打电话的时候终于能和客户自由的讨论股票,大家肯定知道,电话销售在一定程度上也是概率销售,也可以看成抛硬币,100个客户电话里只有10个左右听你说话,而听你说话的100个人里面,只有5个左右会花钱买你的产品,也就是说1000个电话里只有五个会花钱买你们的产品,有时候出现概率偏差的时候1000个电话都没人会买你的产品。”
“所以大家不要只注重技巧,也要注重时间点和电话数量,我得话,只在股市情况好的时候打很多电话,如果股市情况差,我一般不怎么打电话,最多就是告诉我之前的老客户不用慌张,短期调整而已。
第四章金融圈的真相()
“所以,我给大家的建议是,第一,学习很多关于股票的知识,只有这样,在谈判的时候才能游刃有余,这是我们金融销售必备的专业知识,如果第一次谈话让客户觉得你不专业的话,客户怎么可能放心买你的产品或者基金?”
“反过来说,如果客户每个问题你都能解答,并且让客户觉得你值得信赖,花钱买你的产品自然就放心。”
“第二,学习一定的说话技巧,这个需要大量的练习,不是我一句话可以说清楚的,因此我推荐大家去读卡耐基写的关于说话的书。”
“最后一个建议,如果客户觉得产品可以,千万不要忘记让他推荐新的客户过来,每一个被朋友推荐过来的客户,都比较容易开单。”
“好了,演讲就到这里吧,谢谢大家,”说完,林时便把扩音器递给了王峰,然后回到了自己座位上。
“好了,想必大家也听到了“冠军”的演讲,希望大家在销售这条路上越做越好,今天的早晨会议到此为止。”
虽然听完了林时的演讲,但王峰总觉得林时有些东西没有说出来,这顿时让王峰对林时产生了兴趣。
林时刚回到座位上,就看见伍宏嘴巴张开眼睛瞪的超大看着林时。
林时皱了皱眉头道:“怎么?”
“你还问我怎么?我的表情就代表着我此刻的心情,难道你看不出来吗?”伍宏一脸不可思议道。
“哦。”林时面无表情的道,然后打开了手机看股市新闻。
伍宏见林时无视了他,但还是一脸崇拜的道:“大神,请受小弟一拜,以后客户的疑难杂症就全部交给你了。”
林时一脸黑线,感情是把我当你开单的工具了。
突然,林时的手机响了了起来,不是电话,而是微信的消息,打开一看,全是好友添加的信息。
伍宏在旁边看见了,然后一脸老谋深算的说道:“肯定是看你是销售冠军,要来跟你套近乎了。”
林时把几十个好友添加消息全部同意,然后又来了十几条,想到整个销售部几百人,林时索性直接把手机静音了。
“这样不太好吧,还有很多妹子加你呢,就算男的不同意,妹子也要同意啊。”伍宏一脸坏笑的道。
林时皱了皱眉头然后说道:”比起我,你还是关心你的客户吧。”
伍宏听了林时这话觉得莫名其妙然后问道:什么意思?
林时一脸无奈的道:“就算我帮你开单,在套餐结束之前客户依然可以选择退费,你难道不研究一下股票然后推荐给你的客户吗?”
伍宏听了这话一脸无所谓的道:“那是分析部专家们的事,我们销售部只负责开单。”
林时哦了一声,然后说道:“既然这样,那你不妨听听我的预测,这个客户一个星期之内就会退款,到时你在找我,我也无能为力。”
如果是别人这么说,伍宏肯定不以为然,但是林时。。。。。。。那可是月度销售冠军。
“真的假的?你可别吓我,到时客户退款,我的提成也要被公司扣掉的。”一想到提成要被扣掉,伍宏就怂了。
“不吓你,我刚来的时候打了两个月的无效电话,好不容易开了个3万的单,然后不到一个月,客户就要求退款,当我回访客户想知道什么原因时。”客户几乎是吼着对我说:“一个星期3个跌停板!我买房的血汗钱呐!原本我还以为专家靠的住,谁知道都是骗子,你这个打电话的也是骗子!”“听了这个话我都不知道如何接下去。自那以后我就开始学习股票知识,从分析财报到分析行业趋势。”
“同时,我也知道,所谓的专家和普通人没什么两样,只是更懂得包装自己而已,一个最简单的比方,我们注水他们放水,我看过他们推荐的股票,一是周期股,这是最好骗股民的,因为基本面和k线不怎么好判断。二是垃圾股,业绩特别差,然后他们写一堆关于这个股票即将上升的理由。三是题材股,大涨也会大跌,真正的财富绞肉机,要么赚的手软,要么亏得腿软。。。。。。。。”
“那我要怎么才能和我的客户说啊,我对股票也不是很了解啊。”伍宏一脸无奈的道。
林时无语了,心想你不懂股票你卖什么股票相关产品啊?这不明摆着坑人嘛!
虽然林时不想多管闲事,但想到伍宏毕竟是自己同事,还是决定帮他一把。
你这样,你打电话跟客户说:“恭喜你加入东坊证券,成为尊贵的会员,在股票推荐方面,一边是短信推送股票,一边是电话推送股票,然后推荐他格力或者美的,只要是业绩好的电器股,都可以推,但最好还是推大型蓝筹股。”
“万一大型蓝筹股跌了怎么办?”伍宏疑惑的问道。
林时看了他一眼,然后说道:“如果你推荐的是不知名的股票,跌了的话,客户肯定会怪你,但是,如果你推知名的大型蓝筹股票,如果跌了,客户只会怪公司不好。”
就在林时打算继续说的时候,一道清脆的女性声音响在林时耳边:“你好,我是新来的,名字叫白伊,我这有个客户,可以请你帮我跟她谈一下吗?”只见她的短发十分干净利落,潇洒中带着男生的英气,就连女孩子见了也忍不住心跳,妆容打扮的十分精致,而一身职业装则将身材展现的淋漓尽致。
林时转过身面无表情看着她,皱了皱眉头,然后缓缓说道:“我为什么要帮你?”
“因为她是美女啊!”伍宏在旁边不怀好意的道。
林时哦了一声,然后缓缓说道:“没空!”随着林时说完这句话,气氛突然变的尴尬起来。
伍宏出来打圆场道:“他就这脾气,不用跟他一般见识,哥哥我最喜欢助人为乐了,我来帮你吧。”
白伊也懂一些人情世故,看到伍宏出来圆场,马上说道:“那就麻烦你了。”
“不麻烦不麻烦,帮助美女是我的荣幸,”伍宏带着一脸讨好说道。
来到白伊的办公桌,伍宏模仿着林时的口气说道:“这位客户性格,说话风格怎么样?有购买意愿吗?”
“这个嘛,我不怎么清楚哦,但是这位客户脾气特别暴躁,对我的话充满了不信任……而我刚来这不久,对业务也不是很清楚,想去请他帮忙,结果……”白伊一脸可怜的道。
“没事,有大哥帮你肯定没问题,在金融圈里工作,就算坐劳斯莱斯的客户也得请教我们这些坐地铁来上班的人关于如何赚取更多的钱的想法,因为他们也许在别的行业可以混的风生水起,但是一进了金融行业就被玩的团团转。”
伍宏安慰着白伊说道。
第五章推理()
在给白伊说了一大堆之后,伍宏终于拨通了客户的电话。
“喂,您好,我这里是东方。。。。。。。”
还没等伍宏说完,电话嘟的一下就被挂断了。
“我去,这客户也太不礼貌了,我都还没说完我的话。”伍宏向白伊抱怨道。
伍宏想着,在怎样也不能在美女面前丢脸啊,不然以后见面怎么抬得起头来。
于是伍宏再次拨通了客户的电话。
“喂,您……”电话又被挂断了。
“老子就还不信了,拿不下你这个客户,”伍宏一脸生气的说道。于是又拨通了客户的电话。
对不起,您拨打的电话是空号,请查证后再拨……伍宏听到这句话,大脑一片空白。
“怎么了?大哥?”白伊在旁边轻轻说道。
“这个嘛……客户把你电话拉黑了。”
白伊惊讶的看着伍宏。。。。。大约过了三秒钟,伍宏一拍脑门立马说道:“这是常有的事,早上林时不是才说过,100个电话里只有5个左右愿意听你说话……”
“没事……我知道刚开始会这样……”白伊一脸失望的道。
伍宏心里后悔啊,帮人没帮到,还留了一个无能的形象给别人,实在是太尴尬了。
就在这时,白伊突然说道:“不管怎样,还是谢谢你,愿意帮助我。”
伍宏听了这话心里感动的呀,连忙说道:“没事没事,帮助美女是我的荣幸,没什么事的话我就走了哈,我那边还有些事……要做。”
伍宏找了个理由开溜,来到林时旁边马上一脸哭丧的道:“大神啊,我刚才脸都丢光了,第一次被挂电话,第二次还被挂电话,第三次直接把我拉黑了……”
林时哦了一声然后说道:“太正常了,无效电话在电话销售里太多……”
这时,林时的电话突然响了起来。
“喂?您好?”由于中间号码被隐藏了起来,林时并不知道是谁打来的电话,这也是公司保护客户资源的一种方式,职员不能在工作场合外私下联系客户。
“喂,小林是吗?我是辰先生,星辰的辰。”
“您好辰先生,有什么事吗?”林时疑惑的道。
“哈哈,打你电话自然是有好消息,你上次推荐给我的股票st星海,我买了之后不到一个月就停牌了,原本我以为会重组失败,毕竟业绩差的一塌糊涂,而且年报还亏两个亿。”
“谁知道竟然成功了,置入5个亿机械产业,还带来几笔大的订单,结果开牌直接5个板,赚了将近1000万!虽然后面一共开了7个板,但是无所谓了,赚了大头就行,所以,我决定再买50万你的产品,就当我给你的顾问费用。”辰先生意气风发的说道。
“是吗?那恭喜你了,我之前看年报就知道星海重工大股东是很有权势的一个人,控股了5家上市公司,身家近两百亿,是制造业的风云人物,根本不可能让股票退市,毕竟现在把关紧,不像之前可以花钱贿赂上市的,所以现在上市成本很高,壳资源的价值自然就上去了。”
林时故作惊喜的说道。
“以后我买股票,就听小林你的!不多废话,我先付款表达我最真挚感谢!再见!”
辰先生是林时花了近3个月才拿到的客户,刚开始打电话的时候,辰先生对林时充满了不信任,后面林时自己研究股票,然后推荐给了辰先生,虽�