摆谱-第6章
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TOM在线现任执行董事兼首席执行官王雷雷,是另一位所谓“将门虎子”。1999年,26岁的他加入TOM在线并出任中国区运营总经理。他最愿意给记者讲的就是他“最崇拜的爷爷”。他的爷爷王诤在上世纪30年代是红军总司令部无线电台大队长,解放后历任电信总局局长、军委通信部部长、第四机械工业部部长,1955年被授予中将头衔。
对多数没有身世资源的新贵来说,辉煌的学习、工作经历是炫耀的主要内容。毕竟时代在进步,个人奋斗已经被社会广泛接受并受到推崇。唐骏就任上海盛大网络公司总裁后,在各种公开场合念念不忘的是他在微软的10年工作,以及比尔·盖茨对他的嘉奖,演讲时经常讲他在日本、美国留学和创业的经历,名片上醒目地打着微软“终身荣誉总裁”的头衔;张朝阳声称自己是互联网启蒙大师、《数字化生存》一书的作者尼葛罗庞帝的门生;王志纲时常提及的,是自己曾担任10年新华社记者;张宝全最愿意讲他从北京电影学院导演系毕业,是著名导演谢飞的学生……
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品位(1)
由于财富、权力、名声这些目标太醒目,人们像潮水般地向它们涌去。一阵奔波和追逐之后,总有一批人脱颖而出。很快,成功者的大厅里挤满了有钱、有权、有名的人,人满为患,相互之间的差别似乎不再明显。但竞赛不会就此停止,人们发明了新的鉴别符号——品位。这是一种对物质、文化消费的独特偏好,以及对生活方式的与众不同的选择。通过品位高低的比较,人们得以在相互之间进行新一轮的等级区分。
前几年在国内风行一时的《格调》一书的作者保罗·福塞尔说:“有钱并不必然使你的社会地位提高(这里并非在说经济地位,而是社会地位),因为这世界上总是有人不在乎你的钱财。但有生活格调和品位却必然会受到别人的尊重和欣赏,因而提高了你的社会等级。”
品位是在财富、权力、知识等强势资源的基础上发展起来的一种文化资本。有品位意味着高雅、文明、有档次、有修养。对品位的重视,是一个社会(阶层)长期生活优裕的产物。金钱、权力、名声可以在短短几年内取得,但品位却需要长时间在上层生活圈的熏陶与培养。因此,有品位的人可以满脸不屑地对那些有钱人说:“他不过是一个暴发户!”“那是一个土老财!”
品位的傲人之处还在于它的隐秘性。财富、权力、名声这些“显贵”都有一些明确的外在标志——财富的标志是货币的数额,权力的标志是官阶,名声的标志是各种排行,容易被大众发现并追逐。但品位没有一个外在的、显而易见的标准,它只在一个相对封闭的阶层、圈子内部酝酿、流传,而且不断花样翻新,一旦被大众掌握之后,它就会变幻出新的形式,永无止境。一个“没有品位”的人如果没人指引、不得其门,即使想努力也不知道往哪个方向使劲。从某种程度上说,品位是身份地位的最后符号,鉴别效力更高。
表现品位的形式有物质消费、文化消费、言谈、生活方式、礼仪等。其中艺术修养是公认的品位之一。在艺术面前,金钱、生意是一种“俗”务。一般的演艺人员对于自己的投资和开设的公司,都是通过经纪人或者私人的会计师进行管理的,很少会亲自参与经营。美国女歌星麦当娜具有相当的商业头脑,《福布斯》杂志将她列为美国最精明的商界女杰,她的营销术甚至进入了哈佛大学商学院教授的案例。麦当娜面对媒体时也相当开放和直率。不过,只要话题一涉及到她的生意运作情况,她谈的东西就少之又少了,闭口不谈利润、岁入的细目或者商业策略这些内容。麦当娜还告诉她的工作人员和朋友,不要谈论这些事情。
不同阶层、不同地域的人对品位的标准有所不同。比如,中产阶级以消费知名品牌商品为品位,新锐青年和艺术工作者以消费小众品牌和新奇打扮为品位,老贵族以消费保守的、定制的商品为品位;现代我国城市青年以进西式快餐厅为品位——而在西方,上等人是绝对不愿光顾那里的。
天涯网上社区曾爆发过一起有关上流社会生活方式的大论战,成千上万的网友争相浏览并参与争论。论战的焦点除了财富的攀比之外,更主要是所谓品位的高低。争论的始作俑者是一位自称“高贵的上海人”、坚决瞧不起农民工的网友易烨卿,批驳她的是另一位自称来自真正“上流社会”、网名叫“北纬67度3分”(下面简称“北纬”)的网友。北纬的策略是证明易烨卿不是真正的“上流社会”人士,没有资格代表“上流社会”瞧不起农民工。
易烨卿说自己的家人几乎每2~3天就要坐一次飞机,从欧洲的俄罗斯到美国的三藩,一个月的机票钱都要好几万美元。北纬回应说:“我们坐飞机从来不买票的,因为是私人飞机”,“贵族”们是不说“三藩”的,只叫圣弗朗西斯克,并且他们从不去那里,“也不去莫斯科,自从沙皇死了之后莫斯科就没有贵族了”。他们的选择是到阿拉斯加钓鲑鱼,或者到中非草原打猎。
品位(2)
易烨卿说自己在除夕夜喝的红酒一两千元一瓶。北纬教导易烨卿:“上流社会只喝香槟酒和少数几种法国红葡萄酒,此外我们只喝苏打水或矿泉水。”
易烨卿提到自己爱在家里煮咖啡或到上海的五星级宾馆——花园饭店喝咖啡。北纬说:“易小姐居然说喝咖啡!天啊!我们上流社会是根本不会喝咖啡的。我们只喝茶!”
关于衣服,易烨卿最喜欢PORTS。北纬以自己的妹妹为例,教育易烨卿上流社会是怎么穿戴的:“她们的衣服是没有牌子的,因为是在巴黎皇后区的几家专门的店里定做的”,并且这种店只接待特定客户。
易烨卿说家里的车是LEXUS的轿车,但她本人更喜欢TOYOTA的大霸王。北纬的标准答案则是:BMW或BENZ是暴发户开的,“我们开雪佛兰,白色的”。
易烨卿说她喜欢Karajan指挥的作品。北纬答:“我们是看歌剧的!”
一番论战下来,易烨卿完全处于劣势。在北纬的论战中,真正上流社会的标志,除了显赫的出身与高档的消费外,还有不能等同于财富的所谓品位。
可选择性(受欢迎程度)(1)
书画收藏界流传着这样一个故事:画商刘方铭专做旧画生意,一天他来到一位曾是名门之后的老艺术家家里。老艺术家收藏有很多古画,刘方铭看后爱不释手,尽管他断定其中有真有假,但决心在自己力所能及的条件下买到手。老艺术家说要买就一起拿走。于是刘方铭报价8万元,老艺术家说他开玩笑;报价10万元,老艺术家说把他当“叫花子”;一直报到了38万元,老艺术家还是没有松口。天气将晚,刘方铭坚持不住了。正在这时,老艺术家的老婆从里屋出来,指着老艺术家的鼻子骂道:“你这个老穷鬼,一辈子就知道瞎写乱画,两个儿子要结婚,房子和聘礼从哪里出?38万还不卖?”老艺术家一方的底牌暴露无遗,于是形势急转直下,双方以此成交。
老艺术家的老婆的一声吼,泄露了两个弱势信息:一是家里没钱,二是儿子等着钱结婚。后一种信息是更加灾难性的,没有钱可以日子过苦一点,画的价格不合适就不卖,但两个儿子结婚等着用钱的信息,让老艺术家丧失了选择权,画必须卖,而且尽快地卖。没有可选择性比没钱更可怕,因为你只能“在一棵树上吊死”。
对很多没有财富、权力、名声等强势资源的人来说,拥有可选择性(受到各方的欢迎)也是一件值得骄傲的资本。俗语说,“东方不亮西方亮”,“此处不留爷,自有留爷处”。在各类谈判、交易过程中,比如买卖物品、求职或招聘、择偶、求学等等,彼此地位的强弱并不取决于你是甲方还是乙方、买家还是卖家、主动方还是被动方,可选择性的多少是真正的决定因素。明白地或不经意地透露这种可选择性,等于将对方置于被挑选的地方,将让自己获得一定的优势——更好的条件或更快的速度。可选择性越大,可能获得的利益越大,地位越稳固。
原任微软中国区总裁、现任盛大网络公司总裁的唐骏,是目前国内身价很高的职业经理人。他在职业变动、面临猜疑的不同时期,都会适时地释放一些自己受到职业欢迎程度的信息。2003年8月,陈永正被任命为微软副总裁、微软大中华区首席执行官后,唐骏的权力被架空,离开只是时间问题。2004年1月初,唐骏向媒体透露,他现在有很多选择的机会。“我收到各种外企的电话,说有更好的待遇职称,但到目前为止,我的一致说法是:不敢进去,如果去你们公司的话我不如留在微软了”。也有投资商愿意在他身上投一大笔钱,让他去做一家公司,但也被他婉言拒绝。他的理想是到中资企业去工作,已经有比较成熟的企业正在联系。
一个月后,唐骏宣布加盟盛大网络。他在接受媒体采访时又透露说,微软全球CEO鲍威尔对他挽留再三,并且委派微软第三号人物多次劝说。比尔·盖茨也专门给他写信感谢他的贡献,并表示等着他“吃回头草”。这段时间,他先后收到了7家公司的邀请,但最终选择了盛大。
加盟盛大后,仍然经常传出他可能辞职的传闻。唐骏不厌其烦地对记者说:“三年内我不会离开盛大。”2005年底,他在接受《财经时报》采访时透露,当年1月Google公司曾找到他,许以中国区总裁的职位,被他拒绝,因为“我在盛大的使命还没有完成”。
不管在他离开微软前还是在加盟盛大后,可选择的“机会多”都是唐骏手中的一件法宝。我们可以认为,唐骏之所以公开释放出这样的信息,一方面是给自己的身价加码,表明自己受到人才市场的欢迎;另一方面也是说给盛大老板陈天桥听的,除了表明忠诚之外,也些许透露出“我是值这个价钱的”、“我并非只能在你这里找饭吃”的意味。
可选择性有排他性选择与兼容性选择两种。排他性选择是指不能同时选择两个或两个以上的对象,比如购买大件商品、寻找爱人、物色学校、求职、招聘总经理等;兼容性选择是指可以同时保有几种选择对象,比如购买日常消费品、兼职顾问、聘用普通员工和代理商。在排他性选择状态下,透露自己的可选择性将给对方带来较大压力,不过同时也显示自己与对方合作的意愿不足,具有一定的风险性;在兼容性状态下,炫耀可选择性的负面影响相对较小。因此,很多人和企业乐于进行兼容性选择,并且只在这个状态下告知对方。
可选择性(受欢迎程度)(2)
对可选择性的透露有实有虚。有的是无中生有的编造,有的适度地加以夸张,有的则是以实相告。关键是能让对方相信你确实拥有(哪怕是很可能拥有),而且,不同选择对象之间的替代性越强,给别人的压力就越大,自己的优势也越明显。
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意志力(信心与决心)
意志力和可选择性一样,也是摆谱的一种特殊诉求,表现为强烈的自信心、过人的胆量和坚持到底的决心。它不一定让人羡慕和尊敬,但肯定会使对手担忧。通过对意志力的刻意彰显,弱势者能获得一定的力量平衡,强势者将继续为自己加分。
意志力是每个人与生俱来的力量,任何人都难以剥夺,只要你愿意拥有,它就存在。这也是弱者最后的武器。俗话说:“狠的怕愣的,愣的怕不要命的”,如果你摆出一副不管不顾、“吾与汝俱亡”的架势,愿意付出全部的时间、精力乃至生命,多数对手会望而却步,知难而退——当然,如果双方同样强硬,也可能带来针锋相对、两败俱伤的结局。
最典型的例子是刑事犯人、黑帮成员和暴力分子。很多犯人从监狱里出来后,不是躲起来不见人,也不是想办法掩盖自己的牢狱经历,相反,他们趾高气扬地四处声张:“老子牢都坐过了,还怕什么。”他用这种方式提醒周边的人群,别惹我,我什么都不在乎,逼急了我什么都干得出来;黑帮成员和暴力分子则会使用残忍的打击、报复手段,逞强斗狠,无所不用其极——有时候是对自己施暴,比如用刀在身上划出血痕、剁掉自己一根手指。人们往往只是意识到他们性格凶残,不知道这种行为一半是做给别人看的,为了让人心生畏惧。他们并不是管不住自己意气用事,而是有意图、有目的地放纵自己。
对意志力的炫耀常常以性格的面貌展现出来。微软CEO鲍尔默以性格暴躁著称。他的脾气坏到什么地步呢?我们看一个被媒体渲染得沸沸扬扬的例子:
2004年11月的一天,一位名叫Mark Lucovsky的高级工程师来到鲍尔默的办公室,向他递交一份辞职报告。
“你不会告诉我你要到Google去吧?”鲍尔默问。
“是的,我要去的地方正是Google。”
Mark Lucovsky的话音刚落,鲍尔默抄起一把椅子向他扔去。“我要干掉他妈的Google”鲍尔默高声叫嚷道。
在不到一年的时间内,先后有近百名微软员工跳槽到Google。这确实是让鲍尔默生气的理由,况且他还有公认的坏脾气。但是,鲍尔默在高层管理岗位任职多年,不至于如此没有自制力。他还被商界公认为魅力型领导人。我们可以认为,鲍尔默的冲动是有意识的,他以这种极端的方式告诉微软内部想跳槽的人和对手Google:我不能容忍这种行为,我非常生气,请你们小心一点!
看了下面这个故事,就可以进一步确定鲍尔默的大发雷霆是控制不住还是有意的摆谱:
一次鲍尔默和比尔·盖茨谈事。双方争论得激动起来,鲍尔默将拳头砸在了桌子上,比尔也砸了一拳。你猜鲍尔默会罢�