人力资源经理案头工作手册-第59章
按键盘上方向键 ← 或 → 可快速上下翻页，按键盘上的 Enter 键可回到本书目录页，按键盘上方向键 ↑ 可回到本页顶部！
————未阅读完？加入书签已便下次继续阅读！
性格与职业
类型
描述
适合的职业
敏感型
精神饱满，好动不好静，办事速战速决。但其行为常带有盲目性。他们在与人交往中，往往会拿出全部热情，但受挫折时容易失望较适合销售、市场类工作感情型
感情丰富，喜怒哀乐溢于言表。不喜欢单调的生活，爱刺激，爱感情用事。讲话写信热情洋溢。在生活中喜欢鲜明的色彩，对新事物很有兴趣较适合服务类和公共关系类工作思考型
善于思考，逻辑思维发达，有较成熟的观点，一切以事实为依据，而且一经做出决定，能够持之以恒。重视调查研究和精确性。但这类人有时思想僵化、教条，喜欢纠缠细节，办事缺乏灵活性较适合做管理类和教育类工作想象型
想象力丰富，憧憬未来，喜欢思考问题。在生活中不太注重小节。对那些不能立即了解其想法价值的人往往很不耐烦，有时行为刻板、不易合群，难以相处较适合研究类工作
四、性格测评表
每题有4项选择，在最符合你的情况的那一项中填入4，其次填入3，再次填入2，最不符合的那一项填入1。
测试题：
1。你给别人留下的深刻印象可能是：
a。经验丰富；（）
b。热情；（）
c。灵敏；（）
d。知识丰富。（）
2。当你按计划工作时，你希望这个计划能够：
a。取得预期效果，不要浪费时间和精力；（）
b。有趣，并能和有关人员一起进行；（）
c。计划性强；（）
d。能产生有价值的新成果。（）
3。你的时间很宝贵，所以总是首先确定要做的事情：
a。有无价值；（）
b。能否被别人感到有趣；（）
c。是否安排得当，按计划进行；（）
d。是否考虑好了下一步计划。（）
4。对你来说，最满意的情况是：
a。比原计划做得多；（）
b。对别人有帮助；（）
c。通过思考解决了一个问题；（）
d。把一个想法和另一个想法联系起来了。（）
5。你喜欢别人把自己看成是一个：
a。能完成工作任务的人；（）
b。充满热情和活力的人；（）
c。办事胸有成竹的人；（）
d。有远见卓识的人。（）
6。当别人对你无礼时，你往往：
a。立即表现出不快；（）
b。心情不快，但能很快清除；（）
c。谴责对方；（）
d。不去理他，考虑自己的事。（）
将上述6个测试题中a、b、c、d各项的分数分别相加，就可以得出4个总分数。
a项总分为：b项总分为：c项总分为：d项总分为：
分数最高的一项，就是你的性格的基本类型：a为敏感型；b为感情型；c为思考型；d为想象型
职业适应性测量
一、职业适应性测量的目的和测量工具概念
主要从个体的兴趣、需求、动机等方面入手考察人与职业或职位之间的匹配关系目的
为了了解自己对工作的期望、生活目的、追求或者愿望
常用的工具
生活特性问卷
生活特性问卷是为评定个体的动机水平而编制，测验从权力动机、成就动机、亲合动机、风险动机4个方面描述应试者的动机模式和强弱程度需求测验查应试者对生理需求、安全需求、归属和爱的需求、自尊的需求和自我实现的需求等各大类生活的发展程度。通过测验可把握应试者的主要需求方向，帮助他们全面了解自我的状态，做出良好的职业设计和规划职业兴趣测验是对职业指导有直接用途的工具之一，通过测验可以知道应试者未知的和未经识别的兴趣，或证实应试者生成的职业兴趣。可发现一个人真正的职业兴趣所在。
兴趣类型包括：愿与事物打交道，愿与人接触，愿干有规律的工作，愿意从事社会福利和助人的工作，愿意做领导和组织工作，愿意研究人的行为，愿意从事科学技术事业，愿意从事抽象性和创造性的工作，愿意做操纵机器的技术工作，愿意从事具体的工作二、职业兴趣测验请你仔细阅读下面的问题，对于每项活动，请按照你的实际情况回答，在相应的答案上划“”。最后把“是”一栏的回答次数相加，填入“总计次数”一栏中。
测试题
第一组
1。你喜欢数字、图表一类的工作吗？是否
2。你对家里使用的洗衣机、电扇、冰箱等器具的质量和性能了解吗？是否
3。你喜欢制作小工艺品、装饰品吗？是否
4。你喜欢动手修理随身听、钟表、开关一类器具吗？是否
5。你喜欢动手做汽车、轮船、建筑模型等一类模型吗？是否
第二组
1。你喜欢做顾问吗？是否
2。你喜欢参加集体活动吗？是否
3。你喜欢接触不同类型的人吗？是否
4。你喜欢与人讨论问题吗？是否
5。你喜欢在会议上积极发言吗？是否
第三组
1。你喜欢按不变的程序有规律地工作吗？是否
2。你喜欢对任何事情都预先作周密的安排吗？是否
3。你善于查阅资料、字词典或通过电脑索引吗？是否
4。你喜欢没有干扰地、有规则地从事日常工作吗？是否
5。你喜欢把文件进行分类和归档的工作吗？是否
第四组
1。在日常生活中，你乐意给别人提供帮助吗？是否
2。你愿意为残疾人服务吗？是否
3。你喜欢倾听别人的难处并乐于帮助别人解决困难吗？是否
4。你喜欢向别人传授知识和经验吗？是否
5。你喜欢医生或护士的照顾病人的工作吗？是否
第五组
1。你喜欢主持班级集体活动吗？是否
2。你喜欢和领导和老师打交道吗？是否
3。你习惯于在大庭广众之下发表自己的观点和意见吗？是否
4。如果老板不在时，你能主动维持班里学习和生活的正常秩序吗？是否
5。你具有强烈的责任感和工作魄力吗？是否
第六组
1。你特别爱读文学著作中对人内心世界的细致描写吗？是否
2。你喜欢听人们谈论他们的活动和想法吗？是否
3。你喜欢观察和研究人的心理和行为吗？是否
4。你喜欢阅读有关领导人物、政治家、科学家等名人传记吗？是否
5。你很想了解世界各国的政治和经济制度吗？是否
第七组
1。你喜欢参观技术展览会或收听（收看）技术新消息的节目吗？是否
2。你喜欢阅读科技杂志（诸如我们爱科学、科学24小时、科学动态）吗？是否
3。你想了解生机勃勃的大自然的奥秘吗？是否
4。你想了解使用科学精密仪器和电子仪器的工作吗？是否
5。你喜欢复杂的绘图和设计工作吗？是否
第八组
1。你想设计一种新的发型或服装吗？是否
2。你喜欢创作画吗？是否
3。你尝试着写或编剧吗？是否
4。你很想参加学校宣传队或演出小组吗？是否
5。你爱用新方法、新途径来解决问题吗？是否
第九组
1。你喜欢操作机器吗？是否
2。你很羡慕机械类工程师的工作吗？是否
3。你想了解机器的构造和工作性能吗？是否
4。你喜欢交通驾驶一类的工作吗？是否
5。你喜欢参观和研究新的机器设备吗？是否
第十组
1。你喜欢从事具体的工作吗？是否
2。你喜欢做很快就看到产品的工作吗？是否
3。你喜欢做让别人看到效果的工作吗？是否
4。你喜欢做那种花费时间少、可以做得很好的工作吗？是否
5。你喜欢做编织、做饭类有形的事情等而不喜欢抽象的活动吗？是否
统计方法根据对每组问题回答“是”的总次数，填下表。
组别相应的兴趣类型回答“是”的总次数第一组兴趣类型：愿与事物打交道（）
第二组兴趣类型：愿与人接触。（）
第三组兴趣类型：愿干有规律的工作（）
第四组兴趣类型：愿意从事社会福利和助人的工作（）
第五组兴趣类型：愿意做领导和组织工作（）
第六组兴趣类型：愿意研究人的行为（）
第七组兴趣类型：愿意从事科学技术事业（）
第八组兴趣类型：愿意从事抽象性和创造性的工作（）
第九组兴趣类型：愿意做操纵机器的技术工作（）
第十组兴趣类型：愿意从事具体的工作（）
通过上组训练，找出你的兴趣类型，在答“是”的总次数一栏中，得分越高，相应的兴趣类型就越符合你的职业兴趣特点；得分越低，相应的兴趣类型越不符合你的职业兴趣的特点。
第69章 员工职业发展管理（）
企业对员工职业发展的管理
一、企业对员工职业发展的管理
目的
企业对员工的职业发展进行管理，就是为了将员工的未来发展与企业的未来发展结合起来，让员工与企业共同发展，达到双赢的目的。只有这样，企业才会有凝聚力，才能减少由于人才流失而造成的损失
各阶段如何管理
阶段
员工状况
企业做法
早期阶段
员工变换工作的愿望强烈，经过自我探索，确定了工作的范围企业应为他们提供在知识、技能上具有挑战力的工作和任务，让他们参与自我决策、自我管理，创造出成果的机会，促进他们朝更高的目标发展
中期阶段
员工有了一定的成果和职位，希望维持现阶段的状态，注重稳定企业应为他们提供继续奋斗的职业氛围，引导他们考虑新的价值准则、生活目标，消除自身的停滞状态
后期阶段
员工准备退休，对工作的热情衰退，考虑人生，评价一生的得失企业应把工作的任务减下来，职务卸下来，让他们保持心态上的平和，同时企业应为他们多创造娱乐的条件，积极开展员工喜爱的各项有助于身体健康的活动规划
员工发展道路
步骤
企业做法
员工状况调查
调查时，不仅要注意调查员工的个人素质、职业动机（包括职业倾向，职业价值观等），还要了解员工的自我评价和员工自己对未来职业发展的看法对职业方向进行分类可将公司所有的岗位分为三大类：管理类、专业类和专业管理类。对在管理岗位上的员工，职业规划应该按照管理类职业方向发展。对在专业岗位上的员工，如他只热衷于本专业，则按照专业类职业方向发展；如他同时具有较强管理能力，则应该按照专业管理类职业方向发展实行职业轮换对于处于较低层次的员工，他本身的工作技能简单，一般不太容易将他们提拔到重要的岗位上，可以进行职业轮换，由于他们的工作本身没有什么技术复杂程度，所以调换岗位不大会影响公司的工作效率公布岗位空缺对空缺的岗位，首先应该在公司内部公开。为每位员工提供平等的竞争上岗的机会。使员工认清公司具体岗位对人员的具体要求，使最合适的员工在该岗位上工作
中小企业如何做
1。要转变观念，确立全体员工职业生涯发展思想，关心员工的职业生涯发展，为员工职业生涯发展创造条件。
2。推行员工职业生涯规划，充分挖掘每一个员工的潜力，为企业增强竞争力。
3。为员工提供企业发展所需人才、职位变动的信息，使员工能朝企业战略要求的方向发展
二、员工品行评定表项目
负面评价
评语
指导
迟到缺席
54321
缺欠干劲
54321
错误太多
54321
效率太低
54321
临阵脱逃
54321
容易发脾气
54321
容易攻击别人
54321
变得喜欢喝酒
54321
顾客的评语不好
54321
在金钱上有纠葛
54321
有花边新闻的传言
54321
受家庭问题而苦恼
54321
说明：
评定级别：15分以下为a级；15——20分为b级；20——30分为c级；30——40分为d级；40——50分为e级；50以上为f级。
三、员工品行分析表
姓名
职位
部门
职称
项目
类别
具体考察内容
评价
工作
态度
1。无故缺席、迟到、早退情形
2。上班时间是否浸沉娱乐场所
3。工作内容不变，业绩急剧下降
4。有事外出，碰到紧急事却无法联系5。热衷于兼职事业
交友生活态度
1。私人访客很多
2。私人电话很多
3。突然变得奢侈，挥金如土
4。未经报告上司而接受别人招待
5。有花边新闻
金钱物品的处理
1。没写出货单就出货
2。没写退货单就处理货
3。申请费用时，没有收据的情形多
4。伪造收据日期或金额
5。销售折扣的理由不充足
抱怨程度
1。顾客对个人的业务活动抱怨多
2。怀疑给顾客的回扣是否合理
3。应收账款未收回是不正常状况
4。付款人发牢骚
5。是否挪用收回的款项
个人的谈话或传言
1。经常扬言说要辞职
2。谈话中透露为借钱而苦恼
3。有关私人的情形变多
4。赌博情形变多
5。有敲诈顾客传言
评定人
日期
四、员工自我评价表
部门
姓名
岗位级别
说明：请每一位员工根据实际情况，
