像犹太人一样思考-第15章
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则广告,甲青年认为自己现在资金不够,无法投资,希望自己现在努力赚钱,等日后有机会来投资;乙青年虽然也是两手空空,但他意识到这是一个难得的机会,绝不能错过,所以他想尽一切办法四处借钱,凑齐了足够的资金,成为该公司的合伙人。几年之后,他不仅把所借的款项都还了,还获得了丰厚的利润,并成为该公司的股东。随着公司不断地发展,他也随之财源广进。而回过头来看看甲青年,虽然在几年之后赚了一定的钱,但却失去了一个改变自己人生命运的绝好机会。
可见,机会对于每一个人都是平等的,当机会降临的时候,你稍微的疏忽和彷徨,无异于是把机会拱手让给别人。有的机会错过了还可以再来,但有的机会错过了一次,便错过了一辈子。犹太人知道,瞬时性是机会的一个显著特征,由于机会稍纵即逝,往往不好掌握,因此要果断抉择,迅速出击。
'52'制定清晰的目标
有一群伐木工走进一片树林,开始清除矮灌木,他们费尽千辛万苦,好不容易清完一片灌木林,直起腰来准备享受一下工作后的乐趣时,却猛然发现,旁边那片树林才是需要他们去清除的!有多少人在工作中就如同这些伐木工,常常只是埋头砍伐,甚至没有意识到砍伐的并非是自己需要砍伐的那片树林。
这种看似忙忙碌碌,最后却发现自己与目标背道而驰。这种情况是非常令人沮丧的,这也是许多效率低下,不懂得卓越工作方法的人最容易犯的错误,他们往往把大量的时间和精力浪费在了一些无用的事情上。
任何行动一定要有目标,并有达成目标的计划。早上开始工作时,如果不知道当天有什么样的工作要去做,就很容易像上面的伐木工一样,把时间浪费在不该做的事情上。没有目标,就不可能有切实的行动,更不可能获得实际的结果。有目标才能减少干扰,才能把精力放在最重要的事情上。优秀员工每天进办公室的第一件事,就应该是计划好当天的工作。
在一个犹太人的工厂里,一天,领班交班之后问他的生产科长,这一班次当天生产了多少吨,科长回答说5吨,就在地上写下一个“5”字,并且留下一支粉笔。晚班的领班看到地上的“5”字,就问这是什么意思。有位工人说:“听说这是日班生产的吨数。”第二天,“5”被改写成了“6”。竞争开始了,数字每天都在增加,后来有一个班次生产的钢材居然达到了9吨,从此该厂的班次生产量再没有回落到“5”过。
也就是说,不管做任何事情,我们一开始就应该有自己的终极目标,一开始就知道自己的目的地在哪里,也就知道自己现在在哪里。如果你能做到这一点,那么你就一直在朝着自己的目标前进,你迈出的每一步都是正确的,不管哪一天干哪一件事都不会违背你为之确定的最重要的目标,你做的每一件事都会为最终目标作出有意义的贡献。
犹太人认为,如果一开始时心中就怀有最终目标,就会锻炼出与众不同的眼界。它让你把眼界不再局限在某一个具体事情上,并且会多一些理性的严谨,少一些感情的投入,事事归于简单。它会让你逐渐形成一种理性的判断方式,养成一种良好的工作习惯。
成功的犹太人在做事之前就清楚地知道自己要达到一个什么样的目的,为了达到这样的目的,哪些事是必须的,哪些事是无足轻重的。他们总是在一开始时就怀有最终目标,因而总是能事半功倍,能卓越而高效。
成功的犹太人不但一开始就怀有终极目标,而且他们的目标都非常具体,他们不订“进度表”,而是列“工作表”,比较复杂的工作会拆散开来,分成几个小项。他们经常用长跑中的“分段法”,把很长的距离分成几个小段,每一段都有一个标志性的事物,它可以是一份报告,也可以是张设计图,哪怕仅仅是为后花园增添了一种花,也是在成功路上留下了脚印。
对于大部分员工来说,制定计划的周期可定为一个月,但应将工作计划分解为周计划与日计划。每个工作日结束的前半个小时,先盘点一下当天计划的完成情况,并整理一下第二天计划内容的工作思路与方法。
必须注意的是,在制定日工作计划的时候,必须考虑计划的弹性。不能将计划制定在能力所能达到的100%,而应该制定在能力所能达到的80%。这是由商业的工作性质决定的,因为,每个员工每天都会遇到一些意想不到的情况,以及上级交办的临时任务。
如果你每天的计划都是100%,那么,在你没有完成任务时,就必然会在第二天挤占你已经制定好的工作计划,原计划就不得不延期了。这样必将影响下一天乃至当月的整个工作计划,从而陷入明日复明日的被动局面。久而久之,你的计划失去了严肃性,你的上级就会认为你不是一个很精干的员工。
'53'积极主动地做事
杰出的犹太人很早就明白,什么事情都要自己主动争取,并且要为自己的行为负责。没有人能保证你成功,只有你自己。也没有人能阻挠你成功。只有你自己。
无论任何行业,想攀上顶端,都需要在成功之前,主动地、默默地积累很长的时间,需要漫长的规划和踏实的努力。你想登上成功之梯的最高阶吗?你就要永远维持主动率先的精神去面对你的工作。纵然是面对毫无挑战和毫无生趣的工作,最后终能获得回报。
许多公司一直在努力把自己的员工培养成工作自尊高的人。工作自尊的员工,会勇于负责,有独立思考能力。他们不是像机器一样的,别人吩咐做什么他就做什么。他们往往会发挥创意,出色地完成任务;而工作自尊低的员工,则墨守成规、害怕犯错,做到最好充其量就是,凡事只求忠诚公司规则。他们会告诉自己,老板没有让我做的事,我又何必插手呢?又没有额外的奖励!这两种不同的想法会明显地导致不同的工作表现。
自动自发的人不仅会圆满地完成自己的任务,还会忠心耿耿地为老板考虑,给他提尽可 能多的建议和信息,他们也因此会得到提升和赏识。比别人多努力一些,就会拥有更多的机 会。
在以前的工业时代,听命行事的能力相当重要,而现在个人的主动进取更受重视。知道 什么事该做,就立刻采取行动——动手去做!不必等别人的督促与交代。
“我没有时间!”
“我实在太忙了,不能做!”
“恐怕现在还不是最佳时机,我们为什么不再等等呢?
……
通常,这些司空见惯的话语可能会使你付出数倍的代价。“没有时间”只是懒散者的挡箭牌,是懦弱无能者的借口。
在这个世界上,有两种人永远都得不到提升:第一种人不肯听命行事;另外一种人只肯 听命行事。第一种人,他们被告诉过多次后,还非常不情愿地去做事情;另一种人,仅次于 自动自发地做应该做的事,那就是被告诉怎么做,做什么时立刻就着手去办。这些人得不到 很多荣誉也得不到很多钱。还有一类人只是在他们陷入贫困时,迫于生计才会去做事。他们 像是被人从后面用鞭抽打,用脚踢一样,他们只会遭到漠视,不仅工作辛苦而且收入微薄。 他们坐在那儿,不停地抱怨老板的苛刻和小气,埋怨社会的不公,期盼机会降临到自己身上。
还有一类人,即使你走到他们面前给他们示范,他们也仍然不会很好地完成工作,因此,他们总是在失业。
成功的机会总是在寻找那些能够主动去做事的人,可是很多人根本就没有意识到这一点,他们早已养成了拖延懒惰的习惯。只有当你主动、真诚地提供真正有用的服务时,成功才会伴随而来。而每一个雇主也都在寻找能够主动做事的人,并以他们的表现来犒赏他们。
现在就动手做吧当你意识到拖延懒惰的恶习正在你身上显现时,你不妨用这句话警示 自己。从任何小事做起都可以,并不是事情本身有多么重要,重大的意义在于突破了你无所 事事的恶习。
一个人的工作有没有主动性,有没有追求完美的精神,这对工作来说具有本质的区别。 我认识许多聪明的人,他们的工作能力强,可总是得不到老板的赏识。为什么呢?他们不想 接受命令,他们自以为聪明,一眼就看穿了他的雇主要压榨员工的用心。
老板安排这种人去办事的时候,更多的时候,他们总是干脆地回答:“我不想去,你能安排其他的人吗?”这种人即使他们的全部才能被埋没,在我看来,也不值得同情。
每个老板都喜欢积极主动、善解人意的员工,人们也乐意和这种人共事。从现在起开始 为别人加倍努力吧,不要等着别人来吩咐。比自己份内的多做一点,比别人期待的多服务一 点,如此你就可以吸引老板的注意,得到加薪和升迁的机会。
老板不在身边却更加卖力工作的人,将会获得更多奖赏。如果只有在别人注意时才有好的表现,那么你永远无法达到成功的顶峰。最严格的表现标准应该是自己设定的,而不是由别人要求的。如果你对自己的期望比老板对你的期许更高,那么你就无需担心会不会失去工作。同样,如果你能达到自己设定的最高标准,那么升迁晋级也将指日可待。
我们经常会发现,那些被认为一夜成名的人,其实在功成名就之前,早已默默无闻地努 力了很长一段时间。
成功是一种努力的累积,不论何种行业,想攀上顶峰,通常都需要漫长时间的努力和精心的规划。
如果想登上成功之梯的最高阶,你得永远保持主动率先的精神,纵使面对缺乏挑战或毫 无乐趣的工作,终能最后获得回报。当你养成这种自动自发的习惯时,你就有可能成为老板 和领导者。那些位高权重的人是因为他们以行动证明了自己勇于承担责任,值得信赖。
自动自发地做事,同时为自己的所作所为承担责任,那些成就大业之人和凡事得过且过 的人之间的最根本的区别在于,成功者懂得为自己的行为负责。没有人能促使你成功,也没 有人能阻挠你达成自己的目标。
所谓的主动,指的是随时准备把握机会,展现超乎他人要求的工作表现,以及拥有“为 了完成任务,必要时不惜打破成规”的智慧和判断力。
'54'每天多做一点
全心全意、尽职尽责是不够的,还应该比自己分内的工作多做一点,比别人期待的更多 一点,如此可以吸引更多的注意,给自我的提升创造更多的机会。
你只是从事你报酬分内的工作,将无法争取到人们对你的有利的评价。但是,当你愿意从事超过你报酬价值的工作时,你的行动将会促使与你的工作有关的所有人对你做出良好的评价,将增加人们对你的服务的要求。
你当然没有义务要做自己职责范围以外的事,但是你也可以选择自愿去做,以驱策自己快速前进。率先主动是一种极珍贵、备受看重的素养,它能使人变得更加敏捷,更加积极。无论你是管理者,还是普通职员,“每天多做一点”的工作态度能使你从竞争中脱颖而出。你的老板、委托人和顾客会关注你、信赖你,从而给你更多的机会。
有几十种甚至更多的理由可以解释,你为什么应该养成“每天多做一点”的好习惯—— 尽管事实上很少有人这样做。其中两个原因是最主要的:
第一,在建立了“每天多做一点的”的好习惯之后,与四周那些尚未养成这种习惯的人相比,你已经具有了优势。这种习惯使你无论从事什么行业,都会有更多的人指名道姓地要求你提供服务。
第二,如果你希望将自己的右臂锻炼得更强壮,惟一的途径就是利用它来做最艰苦的工 作。相反,如果长期不使用你的右臂,让它养尊处优,其结果就是使它变得更虚弱甚至萎缩 。
身处困境而拼搏能够产生巨大的力量,这是人生永恒不变的法则。如果你能比份内的工 作多做一点,那么,不仅能彰显自己勤奋的美德,而且能发展一种超凡的技巧与能力,使自 己具有更强大的生存力量,从而摆脱困境。
社会在发展,公司在成长,个人的职责范围也随之扩大。不要总是以“这不是我份内的 工作”为由来逃避责任。当额外的工作分配到你头上时,不妨视之为一种机遇。
提前上班,别以为没人注意到,老板可是睁大眼睛在瞧着呢?如果能提早一点到公司, 就说明你十分重视这份工作。每天提前一点到达,可以对一天的工作做个规划,当别人还在 考虑当天该做什么时,你已经走在别人前面了!
想成为一名成功人士,必须树立终身学习的观念。既要学习专业知识,也要不断拓宽自 己的知识面,一些看似无关的知识往往会对未来起巨大作用。而“每天多做一点”则能够给你提供这样的学习机会。
如果不是你的工作,而你做了,这就是机会。有人曾经研究为什么当机会来临时我们无 法确认,因为机会总是乔装成“问题”的样子。当顾客、同事或者老板交给你某个难题,也许正为你创造了一个珍贵的机会。对于一个优秀的员工而言,公司的组织结构如何,谁该为 此问题负责,谁应该具体完成这一任务,都不是最重要的,在他心目中惟一的想法就是如何 将问题解决。
下一次当顾客、同事和你的老板要求你提供帮助,做一些份外的事情,而不是让他人来 处理时,积极地伸出援助之手吧努力从另外一个角度来思考,譬如换一个角色,自己就是 这件事的责任人,你将如何来更好地解决这些问题?
每天多做一点,初衷也许并非为了获得报酬,但往往获得的更多。
一个犹太人在一家五金店做事,每月的薪水是75美元。有一天,一位顾客买了一大批货物,有铲子、钳子、马鞍、盘子、水桶、箩筐等等。这位顾客过几天就要结婚了,提前购买一些生活和劳动用具是当地的一种习俗。货物堆放在独轮车上,装了满满一车,骡子拉起来也有些吃力。其实送货并非是这位犹太人的职责,而他完全是出于自愿为客户运送如此沉重的货物。
途中一不小心,车轮陷进了一个不深不浅的泥坑里,他使尽了全身的力气,车子依然纹丝不动。恰好有一位心地善�