日常生活中的心理学-第3章
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当某种行为被禁止时，人们往往会对此产生更强烈的向往。因为人们
认为这种行为被禁止，自己行动的自由被束缚了，会产生逆反心理，
会以各种手段谋求恢复被禁止的自由。
心理学家费尼·贝克和辛德兹做过这样一个实验。他在某大学的
男洗手间里挂上禁止涂鸦的牌子。其中一块署名为“大学警察保安部
长”，并以严厉的口头警告：“严禁胡乱涂写”；另一块署名为“大学
警察区委员”，并以相对柔和的语气声明：“请不要胡乱涂写”。每隔
两个小时换一次警告牌，然后调查挂牌子的洗手间里被涂写的数量。
结果挂“严禁胡乱涂写！大学保安部长”的洗手间被涂抹的情况反而
更严重。这说明越是严加禁止，越是摆出权威，参与涂抹的人也就越
多。
我们都知道罗密欧与朱丽叶，他们的爱情大概也恰恰因为是被禁
止的，才会更加强烈和牢固。如果两家毫无芥蒂，一开始就欣然应允
两人的婚事，说不定就不会爱得死去活来了。
国外有一种以家庭主妇为对象的电视节目，其中有许多供主妇
诉说苦恼的栏目。有个四十多岁的家庭主妇正在诉说丈夫竟然背着
她与别的女人持续交往了几年，这时如果主持人附和说：“怎么能跟
那种男人一起生活下去呢，别再犹豫了，趁早分手吧，这种事决不
能容忍。”那么这位主妇反而会变得犹犹豫豫，似乎不愿提及离婚二
字。越是“怂恿分手”越不愿分手，反过来越是劝阻，便越发地一
意孤行，这就是人们的“逆反心理”。
第二种是超限逆反。
超限逆反是指机体在过度接受某种刺激之后所做出的逃避反应。
这也是人类出于自然本能的一种自我保护性的心理反应。
这是因为我们任何人接受某种刺激（乃至是向往的刺激）都是有限
度的。
著名作家马克·吐温有一次在教堂听牧师演讲。最初，他觉得牧
师讲得很好，很感动人，就准备捐款，并掏出自己所有的钱。又过了
十分钟，牧师还没有讲完，他就有些不耐烦了，决定只捐些零钱。又
过了十分钟，牧师还没有讲完，他于是决定一分钱也不捐。到牧师终
于结束了冗长的演讲并开始募捐时，马克·吐温由于气愤，不仅未捐
钱，还从盘子里拿走了两元钱。
刺激过多、过强或作用时间过长，就会引起心理极度烦躁或逆反
』自理。
超限逆反在家庭教育中时常发生。如：当孩子不用心而没考好
时，父母会一次、两次、三次，甚至四次、五次重复对一件事作同样
的批评，使孩子从内疚不安到不耐烦最后反感讨厌。被“逼急”了，
就会出现“我偏要这样”的反抗心理和行为。因为孩子一旦受到批评，
总需要一段时间才能恢复心理平衡，受到重复批评时，他心里会嘀
咕：“怎么老这样对我？”孩子挨批评的心情就无法复归平静，反抗
心理就高亢起来。
可见，家长对孩子的批评不能超过限度，应对孩子“犯一次错，
只批评一次”。如果非要再次批评，那也不应简单地重复，要换个角
度，换种说法。这样，孩子才不会觉得同样的错误被“揪住不放”，厌
烦心理、逆反心理也会随之减低。
夫妻之间也是如此，如果一方就某事唠里唠叨个没完，就可能超
出对方的承受极限，由默默忍受变为大发雷霆，反而使沟通遇到更大
障碍。
第三种是禁果逆反。
禁果逆反心理指的是，理由不充分的禁止反而会激发人们更强烈
的探究欲望。说到“禁果”，很容易想到的是《圣经》里亚当、夏娃
偷吃“禁果”的故事。亚当与夏娃由于好奇，在蛇的蛊惑下偷吃了智
慧之果，因为违背了与上帝的誓约，被逐出伊甸园。后来人们通常用
偷吃“禁果”来比喻少男少女初尝人事。从圣经故事中引申出来的“禁
果”，含义就是指因被禁而更想得到的东西。
土豆从美洲引进法国时，人们都以为它对人有害。法国农学家帕
尔曼切在德国吃过土豆，就想把它推广到法国。1787年，他得到国
王的许可，在一块地里栽培土豆，并用一支身穿仪仗服装的、全副武
装的国王卫队看守这块地，但白天看守，晚上警卫就撤了。这使人们
非常好奇，于是商量好，晚上来偷着挖土豆。回到家去一吃，发现非
常好吃，使土豆得到了推广。这正是得益于禁果效应。
“禁果效应”存在的心理学依据在于，无法知晓的“神秘”的事
物，比能接触到的事物对人们有更大的诱惑力，也更能促进和强化人
们渴望接近和了解的诉求。我们常说的“吊胃口”、“卖关子”，就是
因为受传者对信息的完整传达有着期待心理，一旦关键信息的阔如在
受传者心里形成了接受空白，这种空白就会对被遮蔽的信息产生强烈
的召唤。
人们在生活中常常会遇到这样的情况：你越想把一些事情或信
息隐瞒住不让别人知道，越会引来他人更大的兴趣和关注，人们对
你隐瞒的东西充满好奇和窥探的欲望，千方百计试图获得这些信
息。
很多专家也日益认识到，由于禁果效应的存在，关于性的知识也
不应该对青少年讳莫如深，这样反而使他们对性充满了好奇心和神秘
感，而不能正确地理解。
5应激反应：
拥有良好的心理素质
有一次，拿破仑骑着马正穿越一片树林，忽然听到一阵呼救声。
他扬鞭策马，来到湖边，看见一个士兵在湖里拼命挣扎，一边却向深
水中漂去。岸边的几个士兵慌做一团，因为水性都不好，不知该怎么
办。
〃拿破仑问旁边的那几个士兵：“他会游泳吗？“只能扑腾几〃
下！”拿破仑立刻从侍卫手中拿过一支枪，朝落水的士兵大喊：“赶
紧给我游回来，不然我毙了你！”说完，朝那人的前方开了两枪。
落水人听出是拿破仑的声音，又听说拿破仑要枪毙他，一下子使
出浑身的力气，猛地转身，扑通扑通地游了回来。
拿破仑给那位落水的士兵的强刺激，使他精神一振，进入心理学
的“应激”状态，才使出全部力量和智能，自救成功。
什么是应激呢？在意料之外的紧急情况下，人会产生极度紧张的
情绪，心理学上把这叫做应激。当情绪处于高度应激状态时，人的激
活水平快速发生变化，表现为心率、血压、肌肉紧张度发生显著的变
化，大脑皮层的某一区域高度兴奋。在这种情况下，人们可能急中生
智，做出平时不能作出的勇敢行为，发挥出巨大的潜能；但另一方面，
也可能心绪紊乱，惊慌失措，作出不适当的行为。
应激一词首先由汉斯·塞里于1946年应用于医学领域，是指机
体对各种内、外界刺激因素所作出的适应性反应的过程。应激的最直
接表现即精神紧张。汉斯·塞里通过多次临床和实验研究，提出了应
激和全身适应综合征的理论，受到了医学界的重视，并被广泛用于医
学理论和临床实践。简单地说，可以把应激理解为压力或刺激。
当人受到应激作用时，人就会产生一种相应的反应，并在新的情
况下逐渐地适应。如果人不能适应这种刺激，就可能在生理上或心理
上产生异常，甚至可能发生疾病。
根据塞里的应激学说，全身适应综合征包括三个阶段。第一个阶
段叫警戒期，这一期又可分为休克期和抗休克期。休克期时，可出现
血压下降、血管渗透性增高、血液浓度降低及体温下降等休克症状。
抗休克期的表现与休克期相反。第二阶段叫抵抗期，此期人体出现各
种防御手段，使机体能适应已经改变了的环境，以避免受到损害。第
三阶段叫耗竭期，此期是在应激因素严重或应激持久存在时才会出
现。它表示机体“能源”的耗竭，防御手段已不起作用。如果继续发
展，则导致死亡。
应激的来源有三方面：外部物质环境，如寒冷、酷热、潮湿、强
光等，个体的内环境，如营养状况、感觉情况、刺激情况，机体各种
物质的产生和平衡情况等；心理社会环境，如身边发生的事情对我们
心理造成的影响。
应激的直接后果为：机体不仅有生理生化方面的变化，同时还有
心理和行为上的反应。生理上的反应姑且不论，这里我们要探讨的是
心理上对应激的反应。
在各种应激的心理行为反应中，有些是有利于应付应激的，如警
觉、注意力集中、思维敏捷、情绪的适度唤起等，而有些是妨碍或干
扰人们应付应激的，如焦虑不安、过分烦躁、情绪低落、愤怒、激动
等等。
应激的反应一般是因人而异的，比如两个人同时站在跑道上，一
个可能信心十足，另一个却可能紧张得发抖。心理学家认为，应激所
引起的反应不仅取决于刺激，而且取决于个体的认知、评价，以及起
调节作用的个性心理特征（气质、性格、能力）、个性倾向性（需要、
动机、兴趣、信念）和社会性支持等各种因素。我们大概都记得语文
课本里学过的“司马光砸缸”的故事，不到十岁的司马光在小伙伴掉
进大水缸时，能够镇静地用大石头砸破水缸救出小伙伴，这就是面对
紧急情况表现出的良好的应激状态。
那么，生活中的应激对我们到底是有利，还是不利呢？
生活本身是不断变化的，如果没有变化，生活显得单调无味。一
定变化可以激励人们投人新的行动中，磨练人的斗志，提高社会适应
的能力，因此是有利于维护人们心理平衡的。但生活中的变化如果过
多，过快、过大、过于突然，或者持续时间过长，就会超过人们心理、
生理上所能承受的限度，会形成有害的应激。因为应激的生理机制
是：大脑皮层接受刺激后，促使肾上腺皮质激素分泌。如果应激过强，
身体就处于充分动员的状态，而这种状态时间长了，会使生物化学保
护机制受到破坏，使抵抗力降低，更容易受到受疾病的侵袭。
而从心理上讲，当个体对紧张体验不能解除时，就达到了“过度
应激”，它会影响正常心理活动的进行。因为外界刺激唤醒大脑皮层，
使之维持一定的觉醒水平时，会有助于心理活动的进行；但是如果过
度，会使产生焦虑的反应。这种情况下，自控力会减弱，心理活动能
力也会降低，对客观事物的感知变得不充分、判断不准确，逻辑推理
能力也会下降。
所以，要想表现出最好的状态，需要处于适度的应激状态中。
春秋时期的孔子，就很明白这个道理。有一次，弟子颜渊问他：
“我乘舟渡过一个深潭，梢公驾船的本领出神入化。我问他这个本领
能学吗？他说可以，善于游泳的人只要经过练习便可以学会，会潜水
的人即使从未接触过船也能操作自如。我不是特别理解，他又不肯多
〃说，您能给我解释吗？〃
孔子说：“游泳能手不怕水，对学习驾船不恐惧，因为他的心情
完全是放松的；擅长潜水的人把陆上和水中看成一码事，把船行和车
驶看成一回事，把驾船不当一回事。所以，即使从没驾过船也能操舟
自如，悠然自得。”
孔子又说：“就像一个参与赌博的人，用瓦块做赌注，就没有任
何心理负担，赌起来轻轻松松，反而常常获胜。如果用衣物下赌，就
有了一点顾忌，要是用黄金下赌，就会顾虑重重，非常紧张，反而不
容易赢了。就是说，凡是以外物为重，怀有恐惧心理的，内心就会怯
弱，行为也显得笨拙犹豫。相反，对结果抱达观态度，姿态放松的，
会表现出最好的水平。”
在生活中，我们也经常有这样的体会，有的事情越想做好，越紧
张它，就越做不好。就是因为心理应激过强的缘故。优秀的运动员都
善于掌握适度的应激。高手过招，水平相差已不是很大，很大程度上
比的是心理素质。生活中的任何考验都是女11此，只有凭借举重若轻的
心理素质，才能表现出最好的水平。
应激的原理还提醒我们，人应该了解自己的极限，对自己的挑
战应该适可而止。即使我们突破自己的极限，也应该一步步来，不能
一下子迈过大的步伐。因为那样会给自己形成多大的压力，容易造
成身心失调，损害健康。最后很可能欲速则不达，形成适得其反的结
果。
6尊重的需求：
人人渴望尊重
在第一次世界大战中，法军上校狄龙对他指挥的第80步兵团士
兵悬赏：谁第一个冒着弹雨把一个柴捆放到敌军的城墙下，并点燃
它，将得到1000法朗。
然而，没有一个士兵行动。狄龙上校大为恼火，开始指责士兵的
怯懦。有一个军士长大声地说：“长官，要是您不提出悬赏，您的士
〃兵就全体行动了！〃
狄龙呆住了，片刻，他若有所悟，便大声发布命令，果然，士兵
们全部前进了，最后整个步兵团1194人中只有90人生还。
这个小故事令人感慨。
金钱无疑是值得重视的，但如果以为唯有金钱才能驱动士兵们勇
敢前进，是对士兵们人格尊严的侮辱。对于一个士兵来讲，还有什么
比军人的尊严更值得珍视？因此，在1000法郎面前，士兵们可以无
动于衷，毕竟生命比金钱重要；而为了维护军人的尊严，士兵们却可
以一往无前，视死如归。
有时，我们确实常常忽略了，一个人，他的最高层次的需要，不
是吃山珍海味、披金戴银，不是住豪华别墅、乘香车宝马，而是自我
价值的充分实现。对一个人最大的尊重，就是对他人格的看重和自我
价值的肯定。
每一个人都有受到其他人尊重的需要。比如，一次评职称过后，
一位未评上高级职称的同志说：“这次我虽然未被评上，但我相信我
并不比评上的人差。跟我一起毕业的，有的当了处长、局长，有的当
了教授，但我觉得我并不比他们差，只是我的机遇不如他们罢了。”
《简·爱》中的男主人公罗彻斯特财大气粗，对地位低下而又其貌不
扬的简·爱说；“我有权蔑视你！”简·爱后来却对他说：“你以为我
穷、不好看就没有自尊吗？我们在精神上是平等的，正像你和我最终
要通过坟墓平等地站在上帝面前。”
自信、自重、�
